Servis Pozitif - Müşteri Talep
1 tis.+
Preuzimanja
Svi
info
O ovoj aplikaciji
Riječ je o platformi za praćenje poslovanja koja je integrirana s proizvodom Servis Pozitif, gdje tvrtke koje žele postići zadovoljstvo kupaca upravljanjem zahtjevima ili pozivima svojih kupaca (Whatsapp, Telefon) mogu slati zahtjeve za informacijama svojih klijenata, obavijesti o problemima/kvarovima i dodatne zahtjeve , te se upravlja prometom međusobne razmjene informacija.
Aplikacija za upravljanje potražnjom kupaca.
Značajke
* Osiguravanje zadovoljstva kupaca tvrtki
* Pomaganje tvrtkama u digitalizaciji
* Smanjenje troškova rada vašeg pozivnog centra
* Za sprječavanje gubitka posla. (Zaboravljanje zahtjeva kupaca napisanih putem telefona ili WhatsApp-a)
* Za online plaćanje putem aplikacije
* Za prikaz potpisa kupca i servisnog obrasca za zahtjev putem aplikacije.
* Pratiti učinak osoblja tvrtki osiguravajući da oni rezultiraju anketom putem aplikacije.
* Uklonite opterećenje pozivnog centra
* Osiguravanje da korisnici mogu vidjeti i kontrolirati sve zapise tvrtki koje koriste pozitive usluga.
* Možete jednostavno pregledati proizvode osiguranja koje su kupci kupili i brzo izraditi evidenciju usluga ako žele.
* Kupci mogu učitati jamstvene dokumente za proizvode koji nisu registrirani u servisnom pozitivnom sustavu.
* Kupci mogu pratiti evidenciju praćenja jamstva i servisa za svoje proizvode registrirane u sustavu pozitivne usluge.
* Kupci mogu podsjetiti na vremena održavanja proizvoda registriranih u sustavu pozitivne usluge i otvoriti zapis
* Omogućivanje korisnicima da digitaliziraju servisni obrazac ili dokumente jamstvenih proizvoda
* Minimiziranje troškova sms-a i wp-a slanjem obavijesti na mobitel od strane tvrtke
Vaš kupac može pregledati status jamstva za proizvode koje je kupio putem sustava obavijesti o reklamacijama. Može vidjeti ugovore koje je sklopio. Može stvoriti zapis o kvaru, održavanju, dodatnom zahtjevu, zahtjevu za informacijama ili pritužbi u vezi s proizvodom koji je kupio. Zahtjevu koji je otvorio može dodati dokument, a sve dodatne informacije koje mu kasnije padne na pamet poslati kao poruku.
Tako je u vašoj tvrtki dat prvi okidač za osiguranje zadovoljstva kupaca i započinje ciklus upravljanja potražnjom.
Aplikacija za upravljanje potražnjom kupaca.
Značajke
* Osiguravanje zadovoljstva kupaca tvrtki
* Pomaganje tvrtkama u digitalizaciji
* Smanjenje troškova rada vašeg pozivnog centra
* Za sprječavanje gubitka posla. (Zaboravljanje zahtjeva kupaca napisanih putem telefona ili WhatsApp-a)
* Za online plaćanje putem aplikacije
* Za prikaz potpisa kupca i servisnog obrasca za zahtjev putem aplikacije.
* Pratiti učinak osoblja tvrtki osiguravajući da oni rezultiraju anketom putem aplikacije.
* Uklonite opterećenje pozivnog centra
* Osiguravanje da korisnici mogu vidjeti i kontrolirati sve zapise tvrtki koje koriste pozitive usluga.
* Možete jednostavno pregledati proizvode osiguranja koje su kupci kupili i brzo izraditi evidenciju usluga ako žele.
* Kupci mogu učitati jamstvene dokumente za proizvode koji nisu registrirani u servisnom pozitivnom sustavu.
* Kupci mogu pratiti evidenciju praćenja jamstva i servisa za svoje proizvode registrirane u sustavu pozitivne usluge.
* Kupci mogu podsjetiti na vremena održavanja proizvoda registriranih u sustavu pozitivne usluge i otvoriti zapis
* Omogućivanje korisnicima da digitaliziraju servisni obrazac ili dokumente jamstvenih proizvoda
* Minimiziranje troškova sms-a i wp-a slanjem obavijesti na mobitel od strane tvrtke
Vaš kupac može pregledati status jamstva za proizvode koje je kupio putem sustava obavijesti o reklamacijama. Može vidjeti ugovore koje je sklopio. Može stvoriti zapis o kvaru, održavanju, dodatnom zahtjevu, zahtjevu za informacijama ili pritužbi u vezi s proizvodom koji je kupio. Zahtjevu koji je otvorio može dodati dokument, a sve dodatne informacije koje mu kasnije padne na pamet poslati kao poruku.
Tako je u vašoj tvrtki dat prvi okidač za osiguranje zadovoljstva kupaca i započinje ciklus upravljanja potražnjom.
Ažurirano
Sigurnost počinje razumijevanjem načina na koji razvojni programeri prikupljaju i dijele vaše podatke. Prakse privatnosti i sigurnosti podataka mogu se razlikovati ovisno o vašoj upotrebi, regiji i dobi. Te informacije pružio je razvojni programer koji ih tijekom vremena može ažurirati.
Podaci se ne dijele s trećim stranama
Saznajte više o tome kako razvojni programeri navode dijeljenje
Nema prikupljenih podataka
Saznajte više o tome kako razvojni programeri navode prikupljanje
