Uz Industrija Online Support App imate pristup do više od 300.000 dokumenata o Siemens Industry proizvoda - bilo kada i bilo gdje.
Aplikacija vas podržava, na primjer, u sljedećim područjima:
• Rješavanje problema tijekom provedbe projekta
• Rješavanje problema kvarova
• Proširenje ili restrukturiranje sustava
Ona također pruža vam pristup Tehničkom foruma i na daljnje unose stvorena za Vas naši stručnjaci:
• Pitanja i odgovori
• Primjeri primjene
• priručnici
• Potvrde
• Napomene o proizvodu i mnogi drugi
Glavne funkcije na prvi pogled:
• Skeniranje kodova proizvoda / EAN kodova za izravan prikaz svih tehničkih i grafičkih podataka (na primjer, podaci CAX) o svom Siemens Industry product.-
• Pošaljite informacije o proizvodu ili unose putem e-maila, kako bi obradili podatke izravno na radnoj stanici.
• Pošaljite svoje zahtjeve za tehničku podršku u Vašu korist. Detaljnije informacije mogu se jednostavno dodati pomoću skeniranja ili foto funkciju.
• Koristite offline funkcije privremene memorije za spremanje favorita na uređaj. Na taj način možete nazvati slijedeća, proizvode i konferencije, čak i bez mrežne pokrivenosti.
• Prijenos PDF dokumenata u vanjski knjižnice.
• Sadržaj i površine su dostupne na šest jezika (njemački, engleski, francuski, talijanski, španjolski i kineski) - uključujući privremeni prelazak na engleskom jeziku.
Više informacija o tome kako koristiti aplikaciju mogu se naći u stavku izbornika „Pomoć / Tutorial” ili u ovom videu:
https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/2067
Da biste mogli koristiti sve značajke kao i obično, morate odobrenja za aplikaciju. Ovlaštenja će se koristiti samo kada iskoristiti funkciju.
To su funkcije i ovlasti koje su potrebne za njih.
Identitet:
Da biste nam poslali povratne informacije s informacijama o uređajima koji su priključeni (samo ako je označeno potvrdni okvir za čitanje iz podataka uređaja).
Pročitaj kontakte:
Za dodavanje Siemens kontakt osobu u svoje vlastite kontakte.
Mjesto:
Za izračun rute do Siemens Kontakt osoba.
Fotografije / mediji / datoteke:
Općenito je potrebno za pohranu podataka (vaši favoriti, vaš offline cache, svoje zahtjeve za potporu, ...) lokalno na uređaju.
Fotoaparat:
Za skeniranje koda proizvoda ili priložite sliku na zahtjev za podršku.
WLAN informacije priključak:
Za podatke web usluge