BoldDesk

1 tis.+
Preuzimanja
Ocjena sadržaja
Adolescenti
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona

O ovoj aplikaciji

BoldDesk je moderan softver službe za pomoć koji se temelji na oblaku i dizajniran je za olakšavanje širokog spektra aktivnosti korisničke podrške. Možete organizirati zahtjeve za podršku, surađivati ​​s klijentima i suigračima, automatizirati zadatke koji se ponavljaju i poboljšati cjelokupno korisničko iskustvo.

Mobilna aplikacija BoldDesk svestran je i učinkovit sustav za prodaju ulaznica koji vam omogućuje da rješavate karte s istom lakoćom i značajkama kao i vaša web verzija.


Upravljajte svim svojim zahtjevima za podršku, pretvorite e-poštu u tikete, automatizirajte dodjele tiketa, prilagodite obrasce za podršku, postavite vlastiti SLA i objavite članke za samopomoć za svoje proizvode.

Učinkovitije riješite tiket tako da ga raščlanite na podzadatke i dodijelite ih različitim agentima.

Ovaj intuitivni sustav prodaje karata nudi poboljšano korisničko iskustvo za pružanje besprijekorne korisničke usluge.

Konstantno nastojimo poboljšati vaše iskustvo s mobilnom aplikacijom BoldDesk.
Ažurirano
11. ruj 2025.

Sigurnost podataka

Sigurnost počinje razumijevanjem načina na koji razvojni programeri prikupljaju i dijele vaše podatke. Prakse privatnosti i sigurnosti podataka mogu se razlikovati ovisno o vašoj upotrebi, regiji i dobi. Te informacije pružio je razvojni programer koji ih tijekom vremena može ažurirati.
Podaci se ne dijele s trećim stranama
Saznajte više o tome kako razvojni programeri navode dijeljenje
Nema prikupljenih podataka
Saznajte više o tome kako razvojni programeri navode prikupljanje

Što je novo

AI Copilot Support
We've introduced AI Copilot to the ticket module, helping agents generate instant answers, get smart suggestions, and reply faster.

Image Annotation Support
We’ve introduced annotation support, you can now draw, highlight, and mark up images directly within the preview screen.

Bug Fixes - We have resolved some pesky bugs to enhance app experience and make it smoother and more reliable