TalkNText tvrtke Cloudli Communications poslovni je telefonski sustav i aplikacija za rad s bilo kojeg mjesta koja kombinira glasovne i poslovne tekstualne poruke u jednoj pretplati, pomažući tvrtkama svih veličina da podignu razinu korisničkog iskustva i timske komunikacije. Telefonski sustav i aplikacija temeljena na oblaku omogućuje poduzećima da omoguće slanje tekstualnih poruka na svojoj postojećoj fiksnoj liniji, dijele telefonske brojeve sa svojim timovima i iskoriste značajke kao što su emitiranje SMS-ova, automatski odgovori na tekstualne poruke, radno vrijeme, odgovori na ključne riječi i više, za "uvijek uključeno ” Odaziv kupcima.
Posjetite web stranicu TalkNText da biste se već danas prijavili za račun!
EMISIJE
Šaljite masovne tekstualne poruke na prilagodljive popise kontakata. Usluga je u potpunosti usklađena s 10 DLC-om s ugrađenim mehanizmima uključivanja/isključivanja.
AUTOMATSKI ODGOVORI
Automatizirajte odgovore na tekstualne poruke kako bi kupci odmah dobili odgovor. Postavite radno vrijeme i druga pametna pravila kako biste mogli prilagoditi svoje poruke svom radnom vremenu, kada ste na odmoru, kada telefonirate ili kada poziv stigne na vašu govornu poštu.
PRIJENOS BROJA
Zadržite svoj postojeći broj od trenutnog pružatelja tako da svoj broj prebacite na TalkNText.
PAMETNO USMJERAVANJE POZIVA I OPCIJE ZVONA
Upravljajte načinom na koji želite komunicirati usmjeravanjem poziva i poruka određenim članovima tima. Konfigurirajte opcije zvona za vrijeme kada ste dostupni, isključeni ili izvan radnog vremena.
PREDLOŠCI
Stvorite vlastiti skup tekstualnih odgovora i spremite ih kao predloške. Uključite poveznice koje vode natrag na vaše web mjesto ili zahtjeve za ostavljanje recenzije.
IZBORNICI TELEFONA
Usmjerite pozivatelje u pravi odjel stvaranjem korisničkog telefonskog izbornika s TalkNText interaktivnim glasovnim odgovorom (IVR) i automatskim poslužiteljem.
PRILAGOĐENI POZDRAVI
Prilagodite svoje automatizirane pozdravne poruke tvrtke i poruke govorne pošte za prijateljsko korisničko iskustvo.
RASPORED PORUKA
Ostanite organizirani zakazivanjem tekstualnih poruka i emitiranja za slanje na određeni datum i vrijeme.
PREGLED POZIVA
Upotrijebite naš AI-powered Call Screener kako biste saznali ime pozivatelja i razlog njegova poziva. Provjerite svaki poziv ili samo one koji nisu u vašem imeniku. Njihov se odgovor transkribira u stvarnom vremenu, tako da ćete uvijek znati tko zove i zašto.
FIKSNA LITERNA SA OMOGUĆENIM TEKSTOM
Unaprijedite svoj postojeći poslovni fiksni telefonski broj SMS mogućnostima bez potrebe za prijenosom svoje glasovne usluge.
ODGOVORI NA KLJUČNE RIJEČI
Pošaljite automatske SMS/MMS odgovore kada vam klijenti pošalju tekstualnu poruku koja sadrži ključnu riječ.
TRANSKRIPCIJA GOVORNE POŠTE
Neka vaša govorna pošta bude transkribirana kao tekst i primajte je putem tekstualne poruke ili u svoj pretinac e-pošte.
DIJELJENI POSLOVNI BROJEVI TELEFONA
Brže odgovarajte kupcima i klijentima dopuštajući članovima svog tima da odgovaraju na telefonske pozive i poruke na istom telefonskom broju. Zajednički poslovni brojevi drže cijeli vaš tim u toku.
NEOGRANIČENA TIMSKA KOMUNIKACIJA
Razmjenjujte tekstualne poruke i pozive sa svojim timom u aplikaciji TalkNText. Stvorite grupne razgovore za raspravu o određenim temama."