Kao rezultat toga što Ministarstvo općinskih i ruralnih poslova u Kraljevini Saudijskoj Arabiji želi pružiti svoje usluge, koje se uglavnom usredotočuju na ubrzanje rada i osiguranje kvalitete pruženih usluga ,
Aplikacija pruža brojne usluge od kojih je najvažnija primanje izvješća i njegova obrada, a usluga predlaganja klasifikacije dostupna je u slučaju da klasifikacija nije prikladna za izvješće, a aplikacija također pruža korisnicima mogućnost trajnog zatvaranja izvješća ako on ima to ovlaštenje.