Još uvijek upravljate hotelskim sobama, pružate korisničku podršku i ručno provjeravate zahtjeve?
Želite li stvarno razmjenjivati poslovne informacije putem osobnog chata?
Sada možete odmah i učinkovito primiti, obraditi i potvrditi izvršenje zahtjeva kupaca.
Omogućavanjem alata za komunikaciju i suradnju između odjela i zaposlenika za učinkovitu obradu posla, upravljamo zahtjevima kupaca tako da ne budu propušteni ili izgubljeni.
Svojim mobilnim telefonom možete pratiti status hotelskih soba i objekata u stvarnom vremenu.
Uklanjanjem neugodnosti primanja zahtjeva kupaca kroz više faza, možete brzo i promptno komunicirati s kupcima i pružati uslugu automatskim primanjem zahtjeva od hotelijera koji su dodijeljeni za rad putem vremenskog lista i upravljanja organizacijskom shemom.
DOWHAT Hotelier APP, čuvar ravnoteže između poslovnog i privatnog života koji hotelijerima smanjuje radni stres i poboljšava radno okruženje!
[Potvrdite zahtjev kupca i narudžbu]
Recite zbogom problemima koji nastaju tijekom prosljeđivanja poruka s recepcije natrag u nadležni odjel!
Zahtjevi kupaca točno se dostavljaju izravno odgovornoj osobi!
[Provjerite status soba i objekata]
Provjerite status hotelske sobe svojim mobilnim telefonom!
Odmah prijavite svaku štetu ili probleme sa sobama i objektima!
[Slanje kupona]
Bi li se našem kupcu svidjelo da je dobio ovaj kupon?
Dajte darove gostima putem hotelskog tijela za izdavanje kupona!
[Usluga po mjeri kupca]
Molimo prijavite sve neugodnosti putem podataka o gostima.
Smanjite neugodnosti za kupce provjerom unaprijed! Bez reklamacija!
[Provjeri upravljanje zadacima]
Želim vidjeti upute i detalje rada između odjela na prvi pogled!
Jednostavno uz automatsko izvješćivanje o zadacima!
[Upravljanje rasporedom rada]
Recite zbogom Excel radnim listovima!
Pametno provjerite individualne i odjelske rasporede rada na mobitelu!!