CallTech Agent

AdresGezgini AS

Az alkalmazásról

A CallTech Agent egy professzionális VoIP softphone alkalmazás, amelyet virtuális PBX ügynökök számára terveztek, hogy mobil eszközeikről kezelhessék a vállalati hívásokat.

▸ MIT CSINÁL?

Lehetővé teszi a kimenő hívások kezdeményezését és fogadását a vállalati virtuális PBX vonalról, akár terepen, akár útközben, anélkül, hogy fix számítógépnél kellene ülnie. Minden beszélgetés a vállalat VoIP infrastruktúráján keresztül zajlik, a személyes telefonszámláját ez nem érinti, és a hívásadatok a vállalati rendszerbe kerülnek feldolgozásra.

▸ KIEMELT FUNKCIÓK

• Kimenő hívások tárcsázása mobiltelefonról
• Bejövő hívások értesítései – felébreszti Önt akkor is, ha az alkalmazás be van zárva, vagy a képernyő zárolva van
• Teljes képernyős bejövő hívások felülete (fogadás/elutasítás)
• Mikrofon némítása, kihangosító némításának feloldása, DTMF hangok küldése hívás közben
• Hívásnapló – az összes kimenő és bejövő hívás megtekintése
• Céges címtár – gyors keresés a regisztrált kapcsolatok és cégek között
• Szünetkezelés – a szünet állapotának frissítése műszak közben
• Török + angol felület
• Világos/sötét téma (automatikusan alkalmazkodik a rendszerbeállításokhoz)

▸ HASZNÁLATI FELTÉTELEK

Ezt az alkalmazást csak a CallTech vállalati virtuális alközpont platformján regisztrált ügynökök használhatják. Használatához a vezető által létrehozott fiók és mellékszám szükséges. Egyéni használatra nem alkalmas.

▸ ENGEDÉLYEK

Az alkalmazás megfelelő működéséhez a következő engedélyekre van szükség:
• Mikrofon – hangátvitel hanghívások közben (hangfelvétel nem készül)
• Értesítés – bejövő hívás értesítése
• Teljes képernyős értesítés – a bejövő hívások felületének megnyitása a lezárt képernyőn
• Háttérszolgáltatás – a híváskapcsolat életben tartása
• Akkumulátoroptimalizálási kivétel (ajánlott) – a nem fogadott bejövő hívások elkerülése érdekében
• Újraindítás újraindítás után – a hívásfigyelő újraindítása az eszköz újraindításakor

▸ MŰSZAKI KÖVETELMÉNYEK

• Android 8.0 (API 26) és újabb
• Aktív internetkapcsolat (4G/5G/Wi-Fi)
• CallTech vállalati fiók

▸ ADATVÉDELEM

Az alkalmazás által feldolgozott adatokkal kapcsolatos részletes információkért lásd az Adatbiztonság részt. Minden kommunikációt TLS titkosítás véd, és a munkamenet-információkat az eszköz biztonságos tárolójában tároljuk (Android Keystore).

Újdonságok

İlk sürüm.

• Mobilden giden çağrı (outbound dial)
• Gelen çağrı bildirimleri (kilit ekranında bile)
• Çağrı geçmişi, rehber ve mola yönetimi
• Türkçe + İngilizce arayüz
• Açık / karanlık tema