Ez lehetővé teszi a polgárok számára, hogy megerősítsék kinevezésüket és értékeljék az egészségügyi osztályon nyújtott ellátást, segítve az önkormányzati titkárságot személyzetének javításában a lakosság jobb kiszolgálása érdekében, híreket és figyelmeztetéseket kapva a polgárok egészségéről.