Ez egy ügyfélszolgálati szolgáltatás, amely lehetővé teszi, hogy távolról konzultáljon a Busan Bank mobilbanki alkalmazás problémáival vagy kellemetlenségeivel a Busan Bank ügyfélközponti tanácsadóján keresztül. Távoli támogatási tanácsadáshoz hívja a Busan Bank Ügyfélközpontját (1588-6200), és kövesse a tanácsadó utasításait.
Jelly Bean (Android 4.2 ~ Android 4.3) „android.permission.BIND_DEVICE_ADMIN” engedélyre van szükség, mert az eszközkezelő regisztrációja szükséges az Android-eszköz képernyőjének Samsung-eszközön való megosztásához. Az alkalmazás bezárásakor az eszközkezelő automatikusan felszabadul.