Fix Loop

Islam mohammed Hamdy

Az alkalmazásról

A Fix Loop platform üzlet- és fiókrendszere integrált munkakörnyezetet biztosít az elektronikai javító cégek és műhelyek (magánszemélyek és intézmények egyaránt) számára. Célja, hogy professzionális és megbízható karbantartási szolgáltatásokat nyújtson az ügyfeleknek intelligens földrajzi és technikai összekapcsoltság révén.


Főbb üzletjellemzők és előnyök:


• Fiókszerkezet: Az üzlet/vállalkozás a fő márkanevével és a térképen való pontos elhelyezkedésével jelenik meg az ügyfelek számára. A rendszer lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy több fiókot adjanak hozzá, és meghatározzák az egyes fiókok specializációját (mobiltelefonok, laptopok, órák, elektronika stb.).


• Szolgáltatás- és földrajzi lefedettség kezelése: Az üzlet a vezérlőpulton keresztül határozza meg földrajzi lefedettségét és napi nyitvatartási idejét. További funkciók, például otthoni javítás vagy átvételi és kiszállítási szolgáltatások aktiválhatók. A rendelésfelvétel kezelése az üzlet által támogatott kategóriák és márkák alapján történik.


• Rendelésfelvételi és árajánlatkérés folyamata: Az üzlet új megrendeléseket fogad a közeli vállalkozásoktól, és kezdeti árajánlatokat ad, amelyek tartalmazzák az árat, a teljesítési időt és a garanciális időszakot. A chat funkció lehetővé teszi az üzlet és az ügyfél közötti közvetlen kommunikációt a részletek egyeztetése érdekében. A végső műszaki ellenőrzési jelentést adják meg a költségek, a garanciális időszak megerősítésére és az eszköz állapotának dokumentálására.


• Garanciák és pénzügyi behajtás: Lehetőség közvetlen elektronikus garancia kiállítására és aktiválására az ügyfél számára a karbantartási folyamat befejezése után. Lehetőség van választani az alkalmazáson belül elérhető elektronikus fizetési módok vagy készpénzes fizetés közül.