A Wise Mind átfogó mentális jóléti élményt kínál két alapvető fázisra osztva. Az öngyilkossági kockázat felmérésével kezdődik, amelyet a Mexikóban már szabványosított FICVIDA értékelő akkumulátorral hajtanak végre. Ezt a folyamatot egészségügyi szakemberek felügyelete mellett hajtják végre, és megfelel minden szükséges etikai követelménynek, biztonságos és megbízható környezetet garantálva a felhasználók számára.
A Wise Mind második fázisa a DBT-Mindfulnessen alapuló készségek képzésére összpontosít, a „Urban DBT-MX Skills Training Manual 2.0” digitális adaptációján keresztül, amelyet a Benemérita Universidad Öngyilkossági Érzelmi Szabályozó és Megelőző Laboratóriuma fejlesztett ki és hagyott jóvá. Autónoma de Aguascalientes. Ez a képzés egy sor stratégiát javasol az érzelmi szabályozás javítására és a pszichológiai jólét elősegítésére.
Minden alkalmazás felhasználónak van egy személyes területe fiókja és személyes adatai kezeléséhez. Ezenkívül egy interaktív játéktérképet is tartalmaz, ahol hétről hétre új készségeket lehet feloldani. A három hónapig tartó program Dr. Marsha Linehan dialektikus viselkedésterápiáján alapul, amely az érzelmi szabályozási zavarok kezelésében végzett hatékonyságáról ismert.
Ezenkívül a felhasználók korlátlan hozzáféréssel rendelkeznek egy virtuális érzelmi asszisztenshez, egy DBT által kiképzett chatbothoz, amely folyamatos útmutatást nyújt az alkalmazás használatához, valamint az éberség és a figyelem alapelveihez.
Ahogy haladnak előre, a felhasználók kitűzőket nyitnak ki, pontokat gyűjtenek, és feljutnak a ranglistára, hogy az éberség szakértőjévé váljanak. Klubokat is alapíthatnak, csapatranglistán versenyezhetnek, és közösen ösztönözhetik a készségek gyakorlását, így ösztönözve a támogató és kölcsönös motiváció környezetét.
A Wise Mind segítségével minden lépés előrelépést jelent a jobb érzelemkezelés felé, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy nyugodtabban és hatékonyabban nézzenek szembe a személyes kihívásokkal.