A Dr. Security az ÉLETMEGMENTÉSRE szakosodott vészhelyzeti reagálási rendszer
Egy mobilalkalmazásból áll, amely lehetővé teszi vészhelyzeti riasztás küldését földrajzilag meghatározott módon egy SOS gomb aktiválásával vagy más aktiválási módok programozásával az automatikus segélykérő küldéshez:
• A fejhallgató leválasztása a készülékről.
• Esés vagy hirtelen ütközés észlelésekor.
• Miután rákattintott egy Bluetooth-on keresztül összekapcsolt külső gombra.
• A szívritmus-változások észlelésével
• Miután a visszaszámláló lejárt.
Az alkalmazás a TeleMedik Reagáló Központhoz kapcsolódik, amely a hét minden napján, 24 órában választ kínál minden típusú vészhelyzetre, mint például egészségügyi problémák, segítségnyújtás földrengés, árvíz vagy tűzvész esetén, közúti balesetek, rablások, emberrablások, erőszakos helyzetek vagy egyéb, a lakosságot veszélyeztető körülmények. az ember testi és teljes egészsége.
Hogyan működik a Dr Security?
Az alkalmazás riasztást ad, ha a felhasználó 3 másodpercig megnyomja az SOS gombot az alkalmazáson, vagy vészhelyzetet észlel a korábban konfigurált módszerek valamelyikével. A segítségkéréssel együtt az alkalmazás továbbítja:
- A vészhelyzet pontos helye.
- A felhasználó személyes adatai, egészségi állapota és egyéb létfontosságú információi (megkönnyíti az azonnali segítségnyújtást).
- Az esemény audiovizuális felvétele.
Ezeket az információkat a Response Center megkapja, és az ellenőrzési és válaszadási folyamat azonnal megkezdődik. A felhasználó telefonon felveszi a kapcsolatot, és szakértőinkkel (ápolónkkal és orvosainkkal) aktiváljuk a távsegítő protokollt, vagy rendkívül sürgős esetben a 9-1-1-es számra irányítjuk őket. A teljes nyugalom érdekében kapcsolatba lépünk a felhasználó megbízható személyével is.
24 órás multidiszciplináris segítségnyújtás
A Dr. Security Response Center a TeleMedik Contact Centerbe integrálva, a nap 24 órájában, kivétel nélkül az év minden napján működik. Különféle speciális szolgáltatási vonalakkal rendelkezik, amelyek több mint 500 szakemberből, szociális munkásból, orvosból, ápolóból és szakképzett kezelőből állnak.
Hasonlóképpen képesek vagyunk dokumentáltan és azonnal kezelni az általunk 9-1-1-re hivatkozott extrém vészhelyzeteket, a súlyosabb helyzeteket, amelyekben csapatunkkal együtt tudunk segíteni anélkül, hogy a hívást külső szolgálathoz kellene irányítanunk. . Ez a szempont optimalizálja a válaszidőket és javítja a felhasználói elégedettséget.
FONTOS: Működési folyamataink az ISO 22320 vészhelyzet-kezelési és -feloldási szabvány szerint akkreditáltak, garantálva a felhasználó teljes és abszolút adatvédelmét.
További információért vagy látogassa meg weboldalunkat: www.drsecurityapp.com