A nagymértékben konfigurálható mobilplatformon szállítva, a HELPme támogatást és erőforrásokat biztosít a diákoknak, a családoknak és a személyzetnek egy gyógyítás-központú felület segítségével. A HELPme alkalmazás minden iskolai felhasználót megtanít a segítségkérés fontosságára, a segítségkérés kritikus készségként való felismerésére, és biztonságos módot nyújt a segítségkérés és -fogadás gyakorlására az iskolával való első interakció során.
A HELPme 3 módszert kínál a SEGÍTSÉGRE a felhasználó bizalmi szintje alapján.
1. Önsegítő: Szerezzen erőforrásokat
2. Segítség egy képzett krízistanácsadótól: Válságszöveg sor
3. Segítség az iskolától vagy közösségtől: Kérjen segítséget
A HELPme Admin alkalmazás lehetővé teszi a felhatalmazott HELPme rendszergazdák számára, hogy hozzáférjenek és kezeljék a kéréseket mobileszközeikről. Az asztali felület összes lekérdezéskezelési funkciója elérhető az alkalmazásban:
- Sorolja fel a kérdéseket állapot szerint
- Egy vizsgálat részleteinek megtekintése
- Csevegés privát üzenetküldőn keresztül érdeklődő riporterekkel
- Frissítés típusa, állapota, célpontja, elkövetője, címkéi, megtett intézkedések
- Rendeljen kérdéseket emberekhez vagy csoportokhoz
- Eszkalálja a kérdéseket
- Csapat kommunikáció
A HELPme Admin megjegyzi az Ön bejelentkezési adatait, így nem kell minden alkalommal újra megadnia, amikor lekérdezéseket szeretne kezelni.
Legyen naprakész a mobileszközére érkező push értesítésekkel. Az új megkeresések, az új üzenetek és az új feladatok segítenek naprakészen maradni a HELPme tevékenységeivel kapcsolatban.
A beépített HELPme Messenger közvetlen kommunikációt biztosít a kérdéseket kezelő rendszergazdáknak a jelentéseket küldő személyekkel.
Töltse le ingyenesen a HELPme Admin alkalmazást, és használja meglévő rendszergazdai bejelentkezési adatait.