Az alkalmazotti önkiszolgáló (ESS) egy széles körben használt humánerőforrás-technológia, amely lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy számos, munkával kapcsolatos funkciót hajtsanak végre egy online kérdőív alkalmazásával, mint például: alkalmazottak felvételi ellenőrző listája, késésbekérő űrlap, szabadságkérő űrlap, túlóra kérő űrlap, szabadnapi adatlap módosítása, munkaidő-nyilvántartási adatlap módosítása, személyes adatok frissítése, ösztöndíj igénylő lap, külső képzés igénylőlap, munkavállalási igazolás igénylő lap, bérigazolás kérőlap, incidens igénylőlap, értékelési kérőlap, felmondási kérelem űrlap, stb.,. A személyzet hozzáférhet vagy megtekintheti az előzményeket, például: jelenléti idő be- és kilépési előzményei, túlórák előzményei, bérszámfejtési előzmények és képzési előzmények.
Az ESS segít az alkalmazottaknak gyorsabban és pontosabban elvégezni a HR-feladatokat. Azáltal, hogy lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy maguk kezeljék a HR-feladatokat, csökkentve a HR-es, adminisztratív személyzet vagy a vezetők munkaidejét és papírmunkáját. Amikor az alkalmazottak saját adataikat írják be, az javítja az adatok pontosságát is.