SAP Field Service Management

2,6
1,62 E vélemény
50 E+
letöltés
Tartalom besorolása
Korhatár nélküli
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép

Az alkalmazásról

Tökéletes helyszíni szerviz pillanatok egyetlen mobilalkalmazásban. Az SAP Field Service Management piacvezető terepi szolgáltatáskezelési képességeket biztosít valós időben, a megfelelő adatok megfelelő pillanatban történő összegyűjtése révén, hogy örömet szerezzenek az ügyfeleknek, és a szolgáltatás legkritikusabb pontjain üzleti eredményeket érjenek el.

ELŐNYÖK
• Küldje el az ETA-t, és érkezzen időben a megfelelő felszereléssel, hogy hatékonyan megoldja a szolgáltatási kérelmeket és teljesítse az SLA-kat
• Valós idejű optimalizálás a dinamikus szolgáltatási környezetekben való jobb kihasználás érdekében
• Egyszerűsítse pénzforgalmát azáltal, hogy felhatalmazza a technikusokat szervizjelentések készítésére, aláírások rögzítésére vagy a helyszínen történő fizetésre.
• Rendkívül rugalmas ellenőrzőlista, amely javítja az MTTR-t
• Jobb láthatóság a valódi vásárlói elégedettség és hűség érdekében
• Az első alkalommal történő fix díjak javítása azáltal, hogy hozzáférést biztosít az ügyfelekhez, a telephelyhez és a telepített termékekhez, a készlethez, a garanciákhoz és szerződésekhez, az SLA-khoz és az árakhoz
• Csökkentett adminisztrációs költségek az időigényes papírmunkához vagy a munkamegrendelések kiértékeléséhez
• Tegye szervizmunkásait a helyszíni értékesítésre azáltal, hogy szerviztechnikusokat ajánl, és hozzáférhet az aktuális árakhoz.
• Teljes körű offline támogatás valódi mobilitást biztosít, ha nincs mobillefedettség
Frissítve:
2024. szept. 9.

Adatbiztonság

A biztonság annak megértésével kezdődik, hogy miként gyűjtik és osztják meg a fejlesztők az adataidat. Az adatvédelemmel és -biztonsággal kapcsolatos gyakorlat a használattól, a régiótól és életkortól függően változhat. A fejlesztő adta meg ezeket az információkat, és idővel frissítheti őket.
Ez az alkalmazás megoszthatja ezeket az adattípusokat harmadik felekkel
Személyes adatok, Fotók és videók és további 3
Ez az alkalmazás gyűjtheti ezeket az adattípusokat
Hely, Személyes adatok és további 3
Az adatok titkosítva vannak a továbbítás során.

Értékelések és vélemények

2,6
1,55 E vélemény
seipa76
2022. szeptember 14.
At least once in a month I have to unistall and install it again to make it work properly. Synchronization always stucks on Android.
Hasznosnak találta?
SAP SE
2022. szeptember 22.
Hi, sorry to hear that you are having an issue with our app. We have thousands of technicians using the app and in your case it looks like a configuration problem. So can you please forward this feedback to your IT department? It is essential that your company configures the system correct so you do not e.g. experience long sync times. Thank you!

Újdonságok

NEW FEATURES
• We have aligned the Android client to also show images in HTML reports, which are attached to smartform elements (Preview)
• We have aligned the displayed fields on the Checkout HTML Report Settings screen in our Android app with the other mobile clients
• In the list of materials, shown from an object's detail screen (such as activity), the item code is now shown
• In the single checkout screen, the order of fields has been aligned with the order of fields on the other clients