Üzenetet küldhet az ügyfeleknek, kommunikálhat az alkalmazottakkal, és a chateket találkozókká alakíthatja.
Változtassa meg kommunikációjának módját, és ezáltal egyszerűsítse a műveleteket, növelje az ügyfelek elégedettségét, és új magasságokba emelje vállalkozását.
Forradalmasítsa az ügyfélkommunikációt
Könnyű kapcsolatok: zökkenőmentesen kapcsolódjon az ügyfelekhez szöveges üzenetekkel. Ez biztosítja, hogy mindig elérje ügyfeleit, bárhol is legyenek, elősegítve a kényelmesebb és személyre szabottabb kommunikációs élményt.
Könnyen küldhet linkeket az időpontfoglalásokhoz: küldjön linkeket ügyfelének, ahol foglalhatnak a Vagaro-n, így olyan súrlódásmentes foglalási élményt hozhat létre, amely miatt az ügyfelek visszatérnek.
Client Insights a keze ügyében: Dobja el a szétszórt ügyféladatokat, és vesztegesse az időt a múltbeli interakciók keresésére. A Connect központi központot biztosít az összes ügyféladat számára. Hozzáférés a találkozók előzményeihez, a kommunikációs beállításokhoz és a vonatkozó megjegyzésekhez – mindezt egyetlen, könnyen navigálható ügyfélprofilon belül. Használja ki ezeket az értékes ismereteket a kommunikáció személyre szabásához, célzott ajánlásokhoz, valamint erősebb, lojálisabb ügyfélkapcsolatok kialakításához.
Engedd szabadjára a csapatmunka és az együttműködés erejét
Erősítse meg csapatát: Elősegíti a zökkenőmentes belső kommunikáció kultúráját egy dedikált csapatcsevegési funkcióval. Ossza meg frissítéseit az ügyfelek ütemtervével kapcsolatban, rendeljen hozzá feladatokat, és biztosítsa, hogy mindenki ugyanazon az oldalon legyen – mindezt a Connecten belül. Ez a valós idejű együttműködés egyszerűsíti a műveleteket, minimalizálja a kommunikációs meghibásodásokat, és képessé teszi csapatát arra, hogy folyamatosan kivételes szolgáltatást nyújtson.
Rögzítsen minden részletet: Ne hagyja, hogy a fontos információk elveszjenek a beszélgetés folyamatában. A Connect lehetővé teszi, hogy ügyfelei csevegéseit részletes jegyzetekké alakítsa át, így biztosítva, hogy ne csússzanak át a döntő részletek. Ezek a jegyzetek az ügyfélcsevegésben jelennek meg a jövőbeni hivatkozás céljából, elősegítve a jobb ügyfélszolgálatot, a csapattagok közötti zökkenőmentes átadást és az ellátás fokozott folyamatosságát.
Világos kommunikáció az egész fórumon: Könnyen folytathatja az ügyfelekkel folytatott interakciókat
Belső megjegyzések, amelyek lehetővé teszik az egész csapat számára, hogy tájékozódjon az ügyfelek adatairól és a találkozókról.
Alakítsa át az ügyfélkapcsolatokat növekedési lehetőségekké
Változtassa a beszélgetéseket foglalásokká: Ne hagyja, hogy az ügyfelek értékes megkeresései tönkremenjenek, és ne használja ki az ügyfelek érdeklődését. A Connect segítségével könnyedén átalakíthatja az alkalmazáson belüli csevegéseket közvetlenül találkozókká, egyszerűen megosztva egy foglalási linket.
Nyisd meg az üzleti hatékonyság új korszakát
A Connect túlmutat az üzenetkezelésen; ez egy átfogó kommunikációs, együttműködési és ügyfélkezelési megoldás, amely az Ön szolgáltatás-alapú üzletének felemelkedését szolgálja.
Funkciók, amelyeket szeretni fog:
- Biztonságos, kétirányú üzleti üzenetküldés (SMS és alkalmazáson belül)
- Központi ügyfélinformáció a személyre szabott szolgáltatáshoz
- Dedikált csapatcsevegés az egyszerűsített együttműködés érdekében
- Rögzítse a csevegéseket jegyzetként a későbbi használatra
- A foglalási linkeken keresztül a beszélgetéseket közvetlenül találkozókká alakíthatja
- Ingyenesen letölthető és használható
Ideális:
Fodrászok, fodrászok, körömtechnikusok, Microblading technikusok
Masszőrök, személyi edzők, edzők
Töltse le a Connect: Business Messaging alkalmazást még ma, és biztosítsa a kivételes ügyfélszolgálatot az egyszerűsített kommunikáció révén.