Tickit Pulse

Cyber Concepts (pvt) Ltd

Հավելվածի մասին

Tickit Pulse – Խելացի խնդիրների հետևման լուծում

Tickit Pulse-ը հաճախորդների աջակցության հզոր, համընդհանուր լուծում է, որը նախատեսված է խնդիրների հետագծումը պարզեցնելու, թիմային համագործակցությունն ուժեղացնելու և շարունակական բարելավմանը նպաստելու համար: Ստեղծված ժամանակակից բիզնեսների համար՝ այն առաջարկում է օգտագործողի համար հարմար, բազմալեզու հարթակ, որն անխափան աշխատում է համացանցում և բջջայինում: Որպես բազմաբնույթ հարթակ, բազմաալիք աջակցության համակարգ՝ Tickit Pulse-ը ոչ միայն արդյունավետ կերպով ֆիքսում և կառավարում է հաճախորդների հարցումները, այլև վերլուծում է միտումները և տրամադրում պատկերացումներ՝ օգնելու ձևավորել ձեր ապրանքների և ծառայությունների ապագան: Անկախ նրանից, թե ձեր թիմը գրասենյակում է, թե շարժման մեջ, Tickit Pulse-ն ապահովում է հարթ, արձագանքող և խելացի աջակցության փորձ:

Հիմնական առանձնահատկությունները և ֆունկցիոնալությունը
• Օգտագործողի համար հարմար ինտերֆեյս
o Վայելեք մաքուր, ինտուիտիվ ինտերֆեյսը, որը նախատեսված է արագության և պարզության համար:
• Mobile Ready
o Կառավարեք տոմսերը ցանկացած պահի, ցանկացած վայրում: Մեր լիարժեք հնարավորություններով բջջային հավելվածն ապահովում է անխափան հասանելիություն շարժման ընթացքում աշխատանքային հոսքերին աջակցելու համար՝ հնարավորություն տալով ձեր թիմին մնալ կապի մեջ և արձագանքող:
• Կարգավորելի աշխատանքային հոսքեր
o Հարմարեցրեք Tickit Pulse-ը ձեր եզակի գործընթացներին՝ կարգավորելի աշխատանքային հոսքերով: Ավտոմատացրեք կրկնվող առաջադրանքները, սահմանեք հատուկ կարգավիճակներ և պարզեցրեք լուծման ուղիները՝ ձեր գործառնական կարիքներին համապատասխան:
• Համօգտագործվող տոմսերի հղումներ
o Հեշտությամբ կարգավորեք արտաքին հարցումները: Ստեղծեք համօգտագործվող հղումներ, որոնք թույլ են տալիս հաճախորդներին կամ վաճառողներին ներկայացնել և հետևել տոմսերն առանց մուտք գործելու:
• Բազմալեզու աջակցություն
o Ծառայել ավելի լայն լսարանի՝ ներկառուցված անգլերեն և սինհալերեն լեզուների աջակցությամբ՝ բարձրացնելով օգտագործելիությունը տարբեր թիմերի և հաճախորդների համար Շրի Լանկայում և նրա սահմաններից դուրս:
• Նվիրված պահեստավորում յուրաքանչյուր հաճախորդի համար
o Ապահովել ձեռնարկության մակարդակի անվտանգություն և կատարում յուրաքանչյուր հաճախորդի համար հատուկ տվյալների բազաներով:
o Ամբողջական տվյալների մեկուսացում և գաղտնիություն
o Պատվերով կոնֆիգուրացիաներ՝ առանց հաճախորդի միջև ազդեցության
o Բարելավված համակարգի կատարումը
o Պարզեցված համապատասխանություն և կառավարում
• Տեղական տեխնիկական աջակցություն
o Վայելեք տեղական տեխնիկական աջակցության երաշխիքը: Շրի Լանկայում գործող մեր թիմը պատրաստ է աջակցել տեղադրման, պահպանման և անսարքությունների վերացման հարցում՝ տրամադրելով արագ, հուսալի օգնություն, երբ դրա կարիքը ունեք:

Tickit Pulse-ի օգտագործման առավելությունները
• Բարելավել արձագանքման ժամանակը և հաճախորդների գոհունակությունը
• Նվազեցրեք տոմսերի կուտակումները ավտոմատացված աշխատանքային հոսքերով
• Ապահովել տվյալների անվտանգ և համապատասխան մշակումը
• Միացնել հեռակա և շարժական թիմերն առանց փոխզիջումների
• Հարմարեցրեք հարթակը ձեր բիզնեսի ճշգրիտ պահանջներին

Անկախ նրանից՝ դուք ստարտափ եք, թե կայացած ձեռնարկություն, Tickit Pulse-ն ապահովում է կառուցվածք, տեսանելիություն և վերահսկողություն ձեր հաճախորդների աջակցության գործառնությունների համար: