Andilien

SNCF Voyageurs

Հավելվածի մասին

Andilien-ը անվճար բջջային հավելված է, որը հասանելի է բոլոր ճանապարհորդներին՝ անկախ նրանց կարիքներից. հղի կանայք, մանկասայլակներով ծնողներ, տարեցներ, ժամանակավոր կամ մշտական ​​շարժունակության խնդիրներ ունեցող անձինք, հաշմանդամություն ունեցող անձինք և այլն։

Andilien-ը աջակցում է ձեզ ձեր ճանապարհորդության յուրաքանչյուր փուլում՝ առաջարկելով ավելի հանգիստ ճանապարհորդական փորձառություն։

Մի հայացքով հայտնաբերեք կայարանի հասանելիությունը.

- Ստուգեք յուրաքանչյուր կայարանի հասանելիությունը՝ լիովին հասանելի, հասանելի օգնության միջոցով կամ ոչ հասանելի։

- Պահպանեք ձեր նախընտրած կայարանները արագ մուտք գործելու համար։

Կայարանի պարզեցված նավիգացիա.

- Դիտեք կայարանների մանրամասն քարտեզները։

- Գտեք կայարանների երթուղիներ, որոնք հարմարեցված են ձեր կոնկրետ կարիքներին (առանց աստիճանների և այլն)։

Իրական ժամանակի ծառայություններ և հարմարություններ.

- Ստուգեք վերելակների և շարժասանդուղքների իրական ժամանակի աշխատանքը։

- Մուտք գործեք հասանելի հարմարությունների և ծառայությունների ցանկ և գտեք դրանք քարտեզի վրա՝ խանութներ, զուգարաններ, տաքսիներ, հեծանիվների կայանատեղի, տոմսարկղեր և այլն։

Երաշխավորված ճանապարհորդական օգնություն.

- Պատվիրեք օգնություն Andilien-ի միջոցով՝ հեռախոսով, առցանց ձևաթղթով կամ ֆրանսերեն ժեստերի լեզվով (LSF), Cued Speech (LfPC) և Real-Time Speech տառադարձմամբ (TTRP) լեզուներով։

- Օգտվեք ճանապարհորդական երաշխիքից՝ պատվիրելով 24 ժամ առաջ, նույնիսկ խնդրի դեպքում։

- Օգնությունը տրամադրվում է առաջինից մինչև վերջին գնացքը ամբողջ Transilien ցանցում, այդ թվում՝ անհասանելի կայարաններում։

Անհապաղ օգնություն կայարանում.

- Պատվիրեք օգնություն Andilien-ի միջոցով, և գործակալը կկապվի ձեզ հետ SMS-ով կամ հեռախոսով՝ ըստ ձեր նախընտրության։

- Գործակալը կհանդիպի ձեզ հնարավորինս շուտ։