KM Smart Assist

Maintastic GmbH

Հավելվածի մասին

Տնտեսական արտադրության համար անհրաժեշտ է կարճաժամկետ դադարներ և գործընթացի օպտիմալ վերահսկում: Բարձրացող բարդության պատճառով սպասարկող անձնակազմին և տեխնիկային անհրաժեշտ է մասնագետների աջակցություն շտաբներից կամ մատակարարներից, որոնք հաճախ ստիպված են լինում երկար հեռավորություններ ճանապարհորդել, որպեսզի կարողանան տեղում օգնություն ցուցաբերել:
Խելացի աջակցությամբ KraussMaffei- ն այժմ ստեղծել է նորարարական լուծում `մասնագետները գործարան բերելու համար ժամանակավոր հիմունքներով: Օգտագործելով երկկողմանի աուդիո և վիդեո կապ, փորձագետը ղեկավարում է տեխնիկին և տեսնում այն ​​ամենը, ինչ տեսնում է:
Սա հնարավոր է դարձնում.
- ավելի արագ խնդիրների լուծում
- արտադրողականության, մատչելիության և որակի բարձրացում
- պահպանման ծախսերի իջեցում

Լրացուցիչ տեղեկությունների համար այցելեք https://kraussmaffei.com/smartassist

Ինչ նոր բան կա

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.