50 հզր+
Ներբեռնումներ
Տարիքային սահմանափակումներ
Բոլորի համար
Սքրինշոթ
Սքրինշոթ
Սքրինշոթ
Սքրինշոթ
Սքրինշոթ
Սքրինշոթ
Սքրինշոթ
Սքրինշոթ
Սքրինշոթ
Սքրինշոթ
Սքրինշոթ
Սքրինշոթ
Սքրինշոթ
Սքրինշոթ

Հավելվածի մասին

Ճամփորդությունը խելացիորեն եւ անվտանգ է `իմանալով, որ ձեր ճանապարհորդի իրավունքները պաշտպանված են նոր FlySmart բջջային հավելվածով:

Մալայզիայի ավիացիոն կոմիտեն (MAVCOM) հպարտ է, որ ձեր ճանապարհորդող փորձը ավելի բարձրացնեք, FlySmart բջջային հավելվածը ներկայացնելով: Ստեղծեք սպառողական հաշիվ, պարզապես Mavcom- ի միջոցով, ձեր էլ.փոստի հասցեն, անունը եւ հեռախոսի համարը ** տրամադրելով եւ հեշտությամբ տեղեկացեք, որ ձեր իրավունքների պաշտպանությունը միայն հեռակառավարման էկրան է:

Գրանցվելով FlySmart հավելվածում, ճանապարհորդները կարող են բողոք ներկայացնել «Mavcom» - ին, օդանավերի ուղեւորությունների ընթացքում հանդիպող ցանկացած թռիչքի հետ կապված ծառայության անհամապատասխանությունների, խախտումների կամ խախտումների վերաբերյալ, որոնք հնարավորություն են տալիս ակնթարթորեն լուսանկարներ փակցնել եւ փաստաթղթեր կցել ձեր զեկույցներին ամրապնդել ձեր գործը: Ստացեք ծանուցումները որպես ձեր բողոքների առաջընթացը սկսած բանաձեւից եւ հետեւեք ձեր բողոքներին իրական ժամանակում օգտագործելով Case Պատմության ցուցակը:

Ուղեւորության հետ կապված տեղեկություններ, ինչպիսիք են ազգային թռիչքի խափանումները, ճամփորդական նորությունները եւ այլ նշանակալից ճանապարհորդական միջոցառումները, անմիջապես ձեր FlySmart հավելվածի միջոցով նորություններ ստանալու միջոցով: Օգտագործման մեջ հեշտությամբ մատչելի են ինչպես FlySmart- ի եւ թե Ֆեյսբուքի էջերին մատչող հղումները, այնպես էլ ուղեւորների իրավունքների մասին տեղեկությունները անմիջապես մատչելի են ձեր մատների վրա: *

Ներբեռնեք եւ տեղադրել FlySmart բջջային հավելվածը այսօր, եւ FlySmart- ի հետ խելացի ճանապարհորդեք:

* Ինտերնետ կապը պահանջվում է բոլոր ժամանակներում
** Ձեր անձնական տվյալները կօգտագործվեն միայն Mavcom- ի բողոքների կառավարման համար:
** Խնդրում ենք վերանայել անձնական տվյալների գաղտնիության մասին ծանուցումը https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ հասցեով:
Վերջին թարմացումը՝
08 հլս, 2025 թ.

Տվյալների պաշտպանություն

Անվտանգությունը որոշվում է նրանով, թե ինչպես են մշակողները հավաքում և փոխանցում ձեր տվյալները։ Տվյալների գաղտնիության և անվտանգության ապահովումը կախված է հավելվածի օգտագործումից, օգտատիրոջ տարիքից և բնակության երկրից։ Այս տեղեկությունները տրամադրվել են մշակողի կողմից և ժամանակի ընթացքում կարող են թարմացվել։
Այս հավելվածը կարող է նշված տեսակի տվյալները փոխանցել երրորդ կողմերին
Անձնական տվյալներ, Լուսանկարներ և տեսանյութեր և Ֆայլեր և փաստաթղթեր
Այս հավելվածը կարող է հավաքել նշված տեսակի տվյալներ
Անձնական տվյալներ, Լուսանկարներ և տեսանյութեր և Ֆայլեր և փաստաթղթեր
Տվյալները փոխանցվելիս գաղտնագրվում են
Դուք կարող եք այս տվյալները ջնջելու հարցում ուղարկել

Ինչ նոր բան կա

1. Image Preview Capability for Supporting Documents:
The image preview feature under the ‘Supporting Documents’ section in the ‘Make a Complaint’ page provides samples of supporting documents to guide consumers on what to include as supporting documents in their complaint submission.

2. Design improvement
Enhanced design elements for better user experience and navigation within the complaint submission process.

Հավելվածի աջակցություն

Մշակողի մասին
CIVIL AVIATION AUTHORITY OF MALAYSIA (CAAM)
thomson.wong@mavcom.my
No. 27, Persiaran Perdana Aras 1-4, Blok Podium, Presint 4 62618 Putrajaya Malaysia
+60 14-641 5221