Sistem toko dan cabang platform Fix Loop menyediakan lingkungan kerja terintegrasi untuk perusahaan dan bengkel perbaikan elektronik (baik perorangan maupun institusi). Tujuannya adalah untuk memberikan layanan pemeliharaan yang profesional dan andal kepada pelanggan melalui konektivitas geografis dan teknis yang cerdas.
Fitur dan manfaat utama toko:
• Struktur Cabang: Toko/bisnis ditampilkan kepada pelanggan dengan nama merek utama dan lokasi tepatnya di peta. Sistem ini memungkinkan bisnis untuk menambahkan beberapa cabang dan menentukan spesialisasi setiap cabang (ponsel, laptop, jam tangan, elektronik, dll.).
• Manajemen Layanan dan Cakupan Geografis: Toko menentukan cakupan geografis dan jam operasional harian melalui panel kontrol. Fitur tambahan seperti perbaikan di rumah atau layanan pengambilan dan pengiriman dapat diaktifkan. Penerimaan pesanan dikelola berdasarkan kategori dan merek yang didukung oleh toko.
• Proses Penerimaan Pesanan dan Penawaran Harga: Toko menerima pesanan baru dari bisnis terdekat dan memberikan penawaran harga awal yang mencakup harga, waktu pengerjaan, dan masa garansi. Fitur obrolan memungkinkan komunikasi langsung antara toko dan pelanggan untuk menyepakati detailnya. Laporan inspeksi teknis akhir disediakan untuk mengkonfirmasi biaya, masa garansi, dan mendokumentasikan kondisi perangkat.
• Garansi dan Penagihan Keuangan: Kemampuan untuk menerbitkan dan mengaktifkan garansi elektronik langsung untuk pelanggan setelah proses pemeliharaan selesai. Opsi untuk memilih dari metode pembayaran elektronik yang tersedia di dalam aplikasi atau pembayaran tunai.
Sebuah platform yang bertujuan untuk menyediakan layanan pemeliharaan profesional dan andal kepada pelanggan melalui konektivitas geografis teknis yang cerdas.