CustomerBase: For Businesses

CustomerBase

Tentang aplikasi ini

CustomerBase menyediakan perangkat lunak bisnis kecil paling kuat yang digunakan oleh ribuan pemilik bisnis untuk mengelola penjualan, operasi, manajemen reputasi, dan layanan pelanggan. Kirim faktur, jadwalkan dan kirim karyawan Anda, buat perkiraan, buat ulasan, dan terima pembayaran, semuanya dalam satu aplikasi perangkat lunak.

Sorotan CRM:
‣ Semua pesan sms dan email dengan pelanggan dilacak dan diselesaikan dalam aplikasi
‣ Rekam panggilan telepon antara karyawan dan pelanggan untuk meningkatkan layanan
‣ CRM untuk melacak catatan dan riwayat pelanggan
‣ Kirimkan pesan teks kepada pelanggan untuk memberi tahu mereka bahwa Anda sedang dalam perjalanan
‣ Dapatkan persetujuan pelanggan dengan persetujuan tanda tangan
‣ Bagikan formulir dan daftar periksa khusus dengan pelanggan Anda untuk menunjukkan apa yang telah dilakukan
‣ Izinkan pelanggan membayar faktur dan memesan pekerjaan baru secara online

Proses pembayaran:
‣ Dapatkan pembayaran secara langsung dan di tempat dengan pembaca kartu kredit kami atau masukkan info pembayaran secara manual
‣ Dapatkan pembayaran lebih cepat secara online melalui sms/email dan pemrosesan pembayaran dalam aplikasi
‣ Analisis wawasan kinerja pembayaran dalam aplikasi
‣ Pesan pekerjaan dari situs web Anda, melalui telepon, di Google, di Facebook, dan banyak lagi
‣ Pelanggan dapat menyetujui perkiraan dan faktur secara online

Penjadwalan dan Manajemen Pekerjaan:
‣ Seret dan lepas pengeditan kalender
‣ Dispatcher mengatur pekerjaan dan memesan pekerjaan untuk karyawan
‣ Perbarui karyawan tentang perubahan pekerjaan melalui pemberitahuan push dan sms di ponsel mereka
‣ Dispatcher mengoptimalkan rute agar efisien dengan jadwal karyawan
‣ Catat pekerjaan, tambahkan foto, lacak pengeluaran, perbarui faktur hingga pekerjaan selesai

Usaha Kecil Yang Kami Layani:
CustomerBase digunakan oleh banyak industri termasuk:
‣ perbaikan alat
‣ pembersihan karpet
‣ pembersihan
‣ berkontraksi
‣ jasa tukang
‣ HVAC
‣ lansekap
‣ perawatan rumput
‣ lukisan
‣ pengendalian hama
‣ pipa ledeng
‣ pencucian bertekanan
‣ pembersihan jendela
‣ dan masih banyak lagi.

Fitur tambahan:
‣ Impor riwayat pekerjaan
‣ basis data pelanggan
‣ impor dan penyesuaian daftar harga
‣ Sinkronkan data pekerjaan
‣ merekonsiliasi pembayaran dan faktur melalui Quickbooks Online

#1 dalam Dukungan Pelanggan:
‣ Tim dukungan kami diakui sebagai yang terbaik dalam bisnis ini oleh pemilik usaha kecil berkali-kali.
‣ Kami selalu siap membantu dengan dukungan telepon dan dukungan email.

Yang baru

Minor bug fixes