Essential adalah platform yang menghubungkan pasien dan keluarga dengan profesional kesehatan, yang bersedia memberikan layanan mereka kapan saja jika diminta melalui aplikasi, serta mengetahui lokasi profesional, waktu perjalanan, dan nilai total yang harus dibayar. untuk layanan ini.
Proses verifikasi data dilakukan seperti registrasi dengan sekretaris kesehatan kabupaten, registrasi ReTHUS, referensi pekerjaan dan kursus terbaru, sehingga memastikan staf profesional dan pelatihan untuk penyediaan setiap layanan.