
speltranix
- Tandai sebagai tidak pantas
- Tampilkan histori ulasan
pelayanan sangat buruk,penerbangan tgl 03 ags dari jam 12.00 diundur ke jam 14.00 udah gitu di undur lg sampai jam 16.00 , sampai saat jam 16.00 baru di infokan delay ke hari brikutnya..ga ada kompensasi sama sekali, hanya kata" suruh nunggu sabar,udah gitu sy minta surat keterangan delay jg gak di kasih,pihak maskapai harusnya kasih kompensasi 300k..nah ini boro" 300k makanan dan minuman aja ga ada.. Sangat2 merugikan customer yg harus mengeluarkan biaya tambahan utk nginap & mkn. KECEWA
2 orang merasa ulasan ini berguna

Ferzy Tryanda Nosa
- Tandai sebagai tidak pantas
Mohon maaf saya kasih bintang 1. Maskapai Lion Air sering melakukan peralihan jadwal penerbangan sampai 3 jam lamanya. Saya sudah coba hubungi contact center, tapi tidak ada respon yang benar, sehingga tidak menjawab pertanyaan terkait kenapa sering terjadi peralihan jadwal penerbanangan yang sampai berjam-jam ini. Ini sangat mengganggu planning aktivitas saya sendiri khususnya sebagai customer, karena saya harus melakukan penyesuaian jadwal lagi hanya karena delay pesawat ini. Terimakasih.
40 orang merasa ulasan ini berguna

Riyan Hidayat
- Tandai sebagai tidak pantas
- Tampilkan histori ulasan
Pertama dan terakhir naik lion air, cukup sekali aja Delay ber jam-jam tanpa informasi , kepastian dan gak ada kompensasi sama sekali, minum/makanan juga ga di ksh segitu lama nya delay
16 orang merasa ulasan ini berguna