Solutions Business Manager (SBM), yang sebelumnya dikenal sebagai Serena Business Manager, adalah platform manajemen proses dan otomatisasi alur kerja terkemuka untuk TI dan DevOps. Platform ini dirancang untuk mengatur dan mengotomatiskan proses serta memberikan transparansi di seluruh organisasi, termasuk siklus hidup pengembangan perangkat lunak (SDLC), operasi TI, dan bisnis.
Klien seluler memungkinkan pelanggan untuk melakukan operasi utama dengan SBM dari perangkat seluler mereka:
- Memilih Aplikasi Proses untuk digunakan
- Beroperasi menggunakan Dasbor Seluler yang disesuaikan
- Menampilkan laporan grafis dan daftar pada perangkat seluler
- Menerima pemberitahuan
- Mengirimkan item baru
- Memilih format formulir lengkap atau formulir sederhana untuk memanipulasi data formulir dengan cara yang sesuai untuk perangkat seluler
- Menjalankan transisi pada item dan memindahkannya melalui alur kerja
- Mencari item
- Mencari laporan
- Memasukkan data dari kode batang dan kode QR
- Bekerja dengan item dan formulir secara offline