Aplikasi Lenovo Smarter Support adalah Aplikasi berkemampuan Global. Ini memungkinkan teknisi lapangan untuk melacak perintah kerja layanan, mengidentifikasi lokasi pelanggan, memperbarui status perintah kerja layanan, mengunggah foto, dan mencatat catatan perbaikan layanan. Aplikasi ini dapat memberikan status pengiriman layanan real-time untuk semua pelanggan.