FUNGSI
Dengan "KVB ServiceApp" Anda, sebagai anggota Asuransi Kesehatan Karyawan Kereta Api Federal, dapat secara mobile mengajukan aplikasi penggantian biaya dan dokumen lainnya ke asuransi perawatan kesehatan dan perawatan. Sebagai anggota non-KVB, Anda dapat mengajukan permohonan subsidi ke Dana Asuransi Kesehatan Karyawan Kereta Api Federal sesuai dengan pedoman yang berlaku untuk Anda. Oleh karena itu, aplikasi ini merupakan alternatif sederhana dan cepat untuk mengirim dokumen melalui pos.
Melalui kotak surat digital yang terintegrasi dalam "KVB ServiceApp", Anda dapat memperoleh pemberitahuan penggantian/pemberitahuan subsidi dan dokumen perawatan kesehatan lainnya dari pejabat kereta api federal yang ditujukan untuk Anda dikirimkan tanpa kertas ke "KVB ServiceApp". Selain itu, “KVB ServiceApp” mencakup layanan mandiri yang lebih kecil.
Penggunaan aplikasinya sendiri tidak dipungut biaya. Namun perlu diingat bahwa Anda memerlukan koneksi internet untuk menggunakannya (misalnya WiFi atau koneksi data seluler). Biaya transmisi data saat mengirim dokumen bergantung pada tarif penyedia jaringan Anda dan ditanggung oleh Anda.
LOGIN DAN KEAMANAN
Jika Anda sudah mendaftar di situs KVB, Anda dapat langsung masuk ke aplikasi menggunakan nomor keanggotaan dan kata sandi Anda. Jika tidak, untuk menggunakan aplikasi ini Anda harus mendaftar dengan kode registrasi di situs KVB dan memasukkan kata sandi Anda sendiri. Anda kemudian dapat masuk ke aplikasi dengan nomor keanggotaan Anda dan kata sandi ini.
"KVB ServiceApp" dapat digunakan oleh banyak anggota di satu perangkat. Namun, mereka masing-masing harus masuk dengan nomor keanggotaan dan kata sandi pribadi mereka sendiri sehingga aplikasi dapat menetapkan dokumen ke anggota yang benar.
Peraturan penggunaan dan perlindungan data dari "KVB ServiceApp" berlaku.
LAYANAN KAMI
Anda dipersilakan untuk menghubungi kami di appsupport@kvb.bund.de atau di 069-24703-153.