Aplikasi BackUp digunakan sebagai bagian dari studi ilmiah oleh Charité – Universitätsmedizin Berlin dan Institut Kesehatan Berlin. Ini dapat digunakan oleh peserta penelitian yang terkena sakit punggung kronis. Aspek psikologis yang memperburuk rasa sakit dan berkontribusi terhadap kronisitas termasuk rasa sakit yang menyebabkan bencana. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menyelidiki efektivitas aplikasi BackUp. Hal ini didasarkan pada prinsip intervensi real-time (yang disebut intervensi adaptif just-in-time, JITAI). Survei pasien dengan resolusi tinggi beberapa kali sehari (Ecological Momentary Assessments, EMA) memungkinkan intervensi swadaya disesuaikan dengan gejala saat ini. Selain meningkatkan nyeri pengguna, proses persepsi dan pemrosesan nyeri serta tekanan psikologis dan kondisi eksternal di tempat kerja atau di rumah diidentifikasi, yang relevan untuk pengembangan dan pemeliharaan nyeri kronis. Data dengan nama samaran dari aplikasi BackUp dievaluasi secara ilmiah dan dapat membantu meningkatkan pengobatan pasien dengan nyeri punggung kronis. Aplikasi ini menawarkan pendekatan komprehensif dan holistik terhadap langkah-langkah swadaya yang mapan dan modern di bidang relaksasi, psikoterapi, dan fisioterapi. Seluruh intervensi dari berbagai bidang dikembangkan bersama pasien dan ahli seperti dokter, psikoterapis, dan fisioterapis.
Survei waktu nyata dikumpulkan dalam aplikasi sepanjang hari. Di lingkungan alami, perkembangan nyeri dan keluhan terkait dapat dicatat dengan sangat tepat. Berdasarkan sensasi nyeri saat ini, kemudian ditentukan apakah disarankan intervensi singkat selama 5-10 menit, yang kemudian dapat dilakukan pengguna secara mandiri. Intervensi singkat diberikan secara acak kepada pengguna. Tergantung pada tingkat nyeri, disarankan hingga empat intervensi mikro per hari. Saat melakukan tindakan swadaya, pengguna didukung oleh instruksi audio, video, dan teks. Pengguna disarankan untuk menggunakan matras olahraga atau sejenisnya untuk latihan fisioterapi. Tidak diperlukan bantuan lebih lanjut.