Apakah Anda masih mengelola kamar hotel, menyediakan layanan pelanggan, dan memeriksa permintaan secara manual?
Apakah Anda benar-benar ingin bertukar informasi pekerjaan melalui obrolan pribadi?
Sekarang Anda dapat segera dan efisien menerima, memproses, dan mengonfirmasi penyelesaian permintaan pelanggan.
Dengan menyediakan alat komunikasi dan kolaborasi antar departemen dan karyawan untuk proses kerja yang efisien, kami mengelola permintaan pelanggan agar tidak terlewat atau hilang.
Anda dapat memantau status kamar dan fasilitas hotel secara real time menggunakan ponsel Anda.
Menghilangkan ketidaknyamanan dalam menerima permintaan pelanggan melalui beberapa tahap, Anda dapat dengan cepat dan cepat berkomunikasi dengan pelanggan dan memberikan layanan dengan secara otomatis menerima permintaan dari pelaku bisnis perhotelan yang ditugaskan untuk bekerja melalui lembar waktu dan manajemen bagan organisasi.
DOWHAT Hotelier APP, penjaga keseimbangan kehidupan kerja yang mengurangi stres kerja para pelaku bisnis perhotelan dan meningkatkan lingkungan kerja!
[Konfirmasi permintaan dan pesanan pelanggan]
Ucapkan selamat tinggal pada masalah yang muncul saat menyampaikan pesan dari meja depan kembali ke departemen terkait!
Permintaan pesanan pelanggan secara akurat dikirimkan langsung ke penanggung jawab!
[Periksa status kamar dan fasilitas]
Periksa status kamar hotel dengan ponsel Anda!
Segera laporkan segala kerusakan atau masalah pada kamar dan fasilitas!
[Pengiriman kupon]
Apakah pelanggan kami akan suka jika dia menerima kupon ini?
Berikan hadiah kepada tamu melalui otoritas penyediaan kupon hotel!
[Layanan yang disesuaikan dengan pelanggan]
Silakan laporkan ketidaknyamanan apa pun melalui rincian tamu.
Minimalkan ketidaknyamanan pelanggan dengan memeriksa terlebih dahulu! Bebas keluhan!
[Periksa manajemen tugas]
Saya ingin melihat instruksi dan detail pekerjaan antar departemen secara sekilas!
Mudah dengan pelaporan tugas otomatis!
[Manajemen jadwal kerja]
Ucapkan selamat tinggal pada lembar kerja Excel!
Periksa jadwal kerja individu dan departemen dengan cerdas di ponsel!!