Apakah Anda masih mengelola kamar hotel, menangani layanan pelanggan, dan memeriksa permintaan secara manual?
Tentunya Anda bertukar informasi pekerjaan melalui obrolan pribadi?
Sekarang, Anda dapat menerima, memproses, dan mengonfirmasi penyelesaian permintaan pelanggan secara instan dan efisien.
Kami menyediakan alat komunikasi dan kolaborasi lintas departemen dan karyawan untuk pemrosesan kerja yang efisien, memastikan permintaan pelanggan tidak pernah terlewat atau hilang.
Anda dapat memantau status kamar dan fasilitas hotel secara real-time dari ponsel Anda.
Hilangkan ketidaknyamanan dari beberapa langkah dalam menerima permintaan pelanggan. Kelola lembar waktu dan bagan organisasi secara otomatis untuk menugaskan tugas kepada para pelaku bisnis perhotelan, memungkinkan komunikasi dan layanan yang lebih cepat.
Aplikasi DOWHAT Hotelier mengurangi stres para pelaku bisnis perhotelan dan meningkatkan lingkungan kerja, memastikan keseimbangan kehidupan kerja yang sehat!
[Mengonfirmasi Permintaan dan Pesanan Pelanggan]
Tidak ada lagi kerepotan meneruskan permintaan dari resepsionis ke departemen yang sesuai!
Permintaan pelanggan disampaikan secara akurat langsung ke staf yang tepat!
[Memeriksa Status Kamar dan Fasilitas]
Periksa status kamar hotel dari ponsel Anda!
Laporkan kerusakan atau masalah apa pun dengan kamar atau fasilitas Anda segera!
[Pengiriman Kupon]
Apakah pelanggan kami akan senang menerima kupon ini?
Berikan hadiah kepada tamu Anda dengan layanan pengiriman kupon hotel!
[Layanan Khusus Pelanggan]
Identifikasi ketidaknyamanan secara dini melalui detail tamu dan minimalkan ketidaknyamanan pelanggan! Bebas keluhan!
[Konfirmasi Manajemen Pekerjaan]
Lihat instruksi antar departemen dan detail pekerjaan secara sekilas!
Pelaporan pekerjaan otomatis yang mudah!
[Manajemen Jadwal Kerja]
Ucapkan selamat tinggal pada jadwal kerja Excel!
Periksa jadwal kerja individu dan departemen dengan cerdas di perangkat seluler Anda!