Notaðu Bridge Live Chat til að skipta óaðfinnanlega um samtöl milli gervigreindaraðstoðarmanna og umboðsmanna í beinni til að láta teymið þitt sjá um flóknari samtöl sem auka tekjur og auka ánægju viðskiptavina. Bridge Live Chat appið auðveldar umboðsmönnum að stjórna samtölum úr síma á staðnum og á ferðinni.
Lykil atriði:
- Stjórna samtölum úr farsíma.
- Fáðu tilkynningar um ný samtöl þegar virkni er á núverandi kauphöllum.
- Notaðu samtalseiginleika eins og niðursoðnar svör, bættu við emojis, hlaðið upp skrám og öðrum tenglum.
- Úthlutaðu samtölum til liðsfélaga þinna eða annarra hópa umboðsmanna.
- Skildu eftir einkaglósur og minnstu á liðsfélaga þína beint úr forritinu.
- Deildu samtölum með öðrum farsímarásum, t.d. slöku, iMessages, tölvupósti og öðrum.
- Stilltu þig á netinu, upptekinn eða án nettengingar.
- Leysa eða opna samtöl aftur.
- Sía samtöl eftir samtalsstöðu.
- Skráðu þig
- Valkostur til að eyða reikningnum