Verslunar- og útibúakerfi Fix Loop kerfisins býður upp á samþætt vinnuumhverfi fyrir raftækjaviðgerðarfyrirtæki og verkstæði (bæði einstaklinga og stofnanir). Markmiðið er að veita viðskiptavinum faglega og áreiðanlega viðhaldsþjónustu með snjallri landfræðilegri og tæknilegri tengingu.
Helstu eiginleikar og kostir verslunarinnar:
• Útibúaskipan: Verslunin/fyrirtækið er birt viðskiptavinum með aðalvörumerki sínu og nákvæmri staðsetningu á kortinu. Kerfið gerir fyrirtækjum kleift að bæta við mörgum útibúum og skilgreina sérhæfingu hverrar útibús (farsímar, fartölvur, úr, raftæki o.s.frv.).
• Þjónustu- og landfræðileg stjórnun: Verslunin skilgreinir landfræðilega umfang sitt og daglegan opnunartíma í gegnum stjórnborðið. Hægt er að virkja viðbótareiginleika eins og viðgerðir á heimili eða afhendingu og afhendingu. Pöntunarviðtaka er stjórnað út frá þeim flokkum og vörumerkjum sem verslunin styður.
• Móttaka pantana og tilboðsferli: Verslunin tekur við nýjum pöntunum frá fyrirtækjum í nágrenninu og gefur upphafleg verðtilboð sem innihalda verð, framkvæmdartíma og ábyrgðartíma. Spjallaðgerð gerir kleift að eiga bein samskipti milli verslunarinnar og viðskiptavinarins til að koma sér saman um smáatriði. Lokaskýrsla um tæknilega skoðun er veitt til að staðfesta kostnað, ábyrgðartíma og skrá ástand tækisins.
• Ábyrgðir og fjárhagsleg innheimta: Möguleiki á að gefa út og virkja beina rafræna ábyrgð fyrir viðskiptavininn eftir að viðhaldsferlinu er lokið. Möguleiki á að velja úr tiltækum rafrænum greiðslumáta innan forritsins eða reiðufégreiðslu.
Vettvangur sem miðar að því að veita viðskiptavinum faglega og áreiðanlega viðhaldsþjónustu með snjallri tæknilegri landfræðilegri tengingu.