eBanqo Chat veitir þér þægilega og skilvirka leið til að spyrja spurninga, fá skjót svör, framkvæma sjálfsafgreiðsluaðgerðir og viðskipti, tilkynna um vandamál og fylgjast með framvindu beiðna þinna um leið og þau eru leyst. Með notendavænu viðmóti og auðveldri notkun er það tilvalið til að eiga samskipti við ýmsar tegundir fyrirtækja, sérstaklega þau sem þú hefur oft samskipti við. Að auki er eBanqo Chat appið áskriftarlaust, sem tryggir að allir notendur geti nýtt sér kosti þess.
Lifandi spjall, spjallbot og algengar spurningar (FAQs) virkni í appinu, gerir fyrirtækjum kleift að veita þér hámarksupplifun viðskiptavina í gegnum spjall.
Lykil atriði
Spjallaðu við nokkur fyrirtæki á sama tíma: Vertu í sambandi við uppáhaldsfyrirtækin þín í einu frá einum vettvangi. Senda og taka á móti skrám, myndum og myndböndum.
Merktu fyrirtæki sem eftirlæti: Þú getur skipulagt spjallupplifun þína með því að merkja fyrirtæki sem þú hefur reglulega samskipti við sem „Uppáhald“. Þetta gerir það auðvelt að hefja spjall við þau hvenær sem það er nauðsynlegt.
Fáðu svör strax og minnkaðu tíma sem varið er í að leita á netinu: Notaðu FAQ Chatbot til að fá tafarlausa endurgjöf á hversdagslegum spurningum þínum, t.d. opnunartíma, lánskröfur osfrv.
Tilkynna þjónustuvandamál í rauntíma: Hvort sem þú þarft að auka þjónustuvandamál eða tilkynna misheppnuð viðskipti, eBanqo Chat gerir þér kleift að gera það samstundis og heldur þér upplýstum um framvindu úrlausnarinnar.
Framkvæma sjálfsafgreiðsluaðgerðir og færslur: Fyrir fyrirtæki sem hafa færslumöguleika virka geturðu framkvæmt sjálfsafgreiðsluaðgerðir svipaðar og hægt er að gera á vefsíðu þeirra eða farsímaforriti.