Infor Mobility for Field Service (MFS) er ný hreyfanleikavara sem er hönnuð til að styðja við þjónustutæknimann á meðan hann vinnur á vettvangi.
Alhliða stuðningsupplýsingar
Infor Mobility fyrir Field Service mun veita þjónustutæknimanninum margvíslegar stuðningsupplýsingar um viðskiptavininn, tengiliði og upplýsingar um heimilisfang. Upplýsingar um búnað munu innihalda grunngögn um búnað, þjónustusögu og upplýsingar um mæla.
Athafnamæling
Í gegnum líftíma þjónustuverkefnisins mun tæknimaðurinn geta uppfært þjónustumiðstöðina með nákvæmri stöðu verksins, gefið til kynna, hefja og stöðva ferðastarfsemi, hefja, seinka og ljúka verkefninu sjálfu.
Ítarleg skýrsla
Ítarlegar skýrslur innan Infor Mobility fyrir Field Service munu innihalda varahlutanotkun, vinnutíma, ferðatíma, villukóða, nákvæmar viðgerðarskýrslur og möguleika til að gera viðskiptavinum kleift að afskrifa verkið rafrænt.
Framhaldsaðgerðir: Tæknimaðurinn mun geta búið til viðbótarverkefni fyrir framhaldsvinnu sem uppgötvast við þjónustustarfsemi.