LiveChat - Customer service

Text, Inc.

Um þetta forrit

LiveChat er þjónustuvettvangur sem gleður viðskiptavini þína og ýtir undir sölu þína. Styðja viðskiptavini á ferðinni með LiveChat og bjóða upp á frábæra viðskiptavinaupplifun á öllum tímum.

Aldrei missa af öðru tækifæri til að tengjast viðskiptavinum! LiveChat farsímaforritið er með þér hvenær sem þú þarft og virkar óaðfinnanlega jafnvel á lélegri nettengingu. Þjónustudeild var aldrei auðveldari.

30.000+ fyrirtæki um allan heim geta ekki haft rangt fyrir sér!

Öflugur þjónustuhugbúnaður við höndina:

- Upplýsingar viðskiptavina
- Innskot skilaboð og tilbúin svör
- Fjölrása stuðningur
- Samnýting skráa
- Innan app og ýtt tilkynningar
- Umboðsmannalisti með breytanlegum sniðum

Og fleira!

_________

Settu upp LiveChat á:

1. Leysið vandamál viðskiptavina á fljótlegan hátt

Augnablik svör í rauntíma. Hratt fyrir liðið þitt, hratt fyrir viðskiptavininn.

Sjáðu hvað viðskiptavinir eru að skrifa áður en skilaboðin eru send. Notaðu tilbúin svör við endurteknum spurningum. Flýttu þjónustuveri þínum með auðveldum hætti og auktu ánægju viðskiptavina.

2. Styðjið betri, ekki erfiðari

Nýttu sjálfvirknina sem best.

Notaðu sjálfvirkar kveðjur til að mæla með vörum, koma á framfæri tilkynningum og virkja viðskiptavini út frá hegðun þeirra á vefsíðunni. Hagræða þjónustu við viðskiptavini þína með því að beina spjalli sjálfkrafa til réttra teyma.

3. Leysið miða hvenær sem er, hvar sem er

Hafðu umsjón með flóknum málum í Android appinu þínu með innbyggðu miðakerfi okkar. Úthlutaðu miðum á milli hópa, geymdu öll opin mál í tiltekinni möppu og finndu miðastöðuna á örskotsstundu.

4. Lokaðu meiri sölu

Safnaðu og tryggðu sölumöguleika án áfalls og auktu sölumöguleika þína.

Taktu þátt í væntanlegum viðskiptavinum meðan þeir eru enn á vefsíðunni þinni. Styðjið viðskiptavini í gegnum kaupferðina til að bæta upplifun viðskiptavina og auka sölu þína.

5. Lækkaðu kostnað

Fjölgun starfsmanna er ekki lausnin.

Stækkaðu þjónustu við viðskiptavini þína á snjallan hátt. Bættu framleiðni með öflugum eiginleikum.
Bjóddu viðskiptavinum þjónustu við nokkra gesti í einu og svaraðu hraðar og haltu ánægju viðskiptavina.

_________
Heimsæktu vefsíðu okkar www.livechat.com til að læra hvernig þú getur stækkað viðskipti þín með LiveChat.

Settu upp LiveChat á farsímanum þínum og bættu þjónustu við viðskiptavini þína á nokkrum mínútum. Styðjið viðskiptavini þína hvar sem þú ert til að bjóða upp á frábæra viðskiptavinaupplifun á öllum tímum.

Nýjungar

Important security updates inside:
• Critical security patches applied
• Improved app stability on Android
• Performance & reliability enhancements