Sylacauga Utilities Board tilkynnti nýlega útgáfu annarrar kynslóðar símaforrits fyrirtækisins sem kallast Mobile Customer Access (MCA). Þetta uppfærða símaforrit byggir á getu viðskiptavinarins til að fá aðgang að reikningnum sínum 24 tíma á dag, sjö daga vikunnar, 365 daga á ári.
Áður fyrr gátu viðskiptavinir veitu skoðað stöðuupplýsingar, framkvæmt greiðslu, skoðað yfirlit og greiðslusögu, skoðað notkunargraf og fengið aðgang að öllum reikningum sínum í einu. Með þessari nýju útgáfu munu viðskiptavinir veitu hafa aðgang að mörgum viðbótarbótum eins og stöðu greiðslufyrirkomulags, forritum sem þeir eru skráðir í, aukið notkunargraf, getu til að skrá sig fyrir tilkynningum, tilkynna um bilanir, skoða truflunarkort (ef það er til staðar) , skoða tengiliðaupplýsingar tólsins og skoða skilaboð frá tólinu þegar þeir skrá sig inn í appið. Viðskiptavinurinn getur jafnvel skráð sig inn í forritið með því að snerta fingur eða andlitsgreiningu með því að setja upp líffræðileg tölfræði innskráningu.