MobileSupport for SAMSUNG
3,4star
432 umsagnir
100 þ.+
Niðurhal
Fyrir alla aldurshópa
info
Um þetta forrit
„MobileSupport - RemoteCall“ forrit Rsupport gerir stuðningsfulltrúum kleift að fá aðgang að farsímum viðskiptavina til að bera kennsl á og leysa vandamál í rauntíma. Með „MobileSupport - RemoteCall“ geta stuðningsfulltrúar veitt öruggan og áreiðanlegan stuðning án þess að þurfa viðskiptavininn að heimsækja stuðningsmiðstöð.
[Lykil atriði]
1. Skjárstýring
Skoðaðu og stýrðu farsímum viðskiptavina í rauntíma til að bera kennsl á og leysa vandamál saman.
2. Teikning á skjánum
Merktu mikilvæg svæði fyrir viðskiptavininn til að sjá til að koma ákveðnum punktum á framfæri með skýrari hætti.
3. Textaspjall
MobileSupport - spjallaðgerðir RemoteCall gera viðskiptavinum og stuðningsfulltrúum kleift að eiga auðvelt með samskipti sín á milli á stuðningsfundum.
4. Einföld tenging
Að tengjast er auðvelt. Allt sem viðskiptavinurinn þarf að gera er að slá inn 6 stafa tengikóða sem stuðningsfulltrúinn veitir.
[Fá stuðning fyrir farsíma - viðskiptavinir]
1. Sæktu, settu upp og ræstu síðan „MobileSupport“ forritið.
2. Sláðu inn 6 stafa tengikóða sem stuðningsfulltrúinn veitir og smelltu síðan á ‘OK’.
3. Taktu þátt í rauntímastuðningi.
4. Lokaðu forritinu þegar myndbandsstuðningi er lokið.
* Ráðlagt stýrikerfi: 4,0 ~ 4,1
[Lykil atriði]
1. Skjárstýring
Skoðaðu og stýrðu farsímum viðskiptavina í rauntíma til að bera kennsl á og leysa vandamál saman.
2. Teikning á skjánum
Merktu mikilvæg svæði fyrir viðskiptavininn til að sjá til að koma ákveðnum punktum á framfæri með skýrari hætti.
3. Textaspjall
MobileSupport - spjallaðgerðir RemoteCall gera viðskiptavinum og stuðningsfulltrúum kleift að eiga auðvelt með samskipti sín á milli á stuðningsfundum.
4. Einföld tenging
Að tengjast er auðvelt. Allt sem viðskiptavinurinn þarf að gera er að slá inn 6 stafa tengikóða sem stuðningsfulltrúinn veitir.
[Fá stuðning fyrir farsíma - viðskiptavinir]
1. Sæktu, settu upp og ræstu síðan „MobileSupport“ forritið.
2. Sláðu inn 6 stafa tengikóða sem stuðningsfulltrúinn veitir og smelltu síðan á ‘OK’.
3. Taktu þátt í rauntímastuðningi.
4. Lokaðu forritinu þegar myndbandsstuðningi er lokið.
* Ráðlagt stýrikerfi: 4,0 ~ 4,1
Uppfært
Öryggi hefst með skilningi á því hvernig þróunaraðilar safna og deila gögnunum þínum. Persónuvernd gagna og öryggisráðstafanir geta verið breytilegar miðað við notkun, svæði og aldur notandans. Þetta eru upplýsingar frá þróunaraðilanum og viðkomandi kann að uppfæra þær með tímanum.
Einkunnir og umsagnir
3,5
289 umsagnir
Þjónusta við forrit
Um þróunaraðilann
알서포트(주)
mobile1@rsupport.com
대한민국 서울특별시 강동구
강동구 고덕비즈밸리로2가길 12(고덕동, 알서포트)
05203
+82 70-7011-0643
