Farsímaforrit ServiceAgent gerir viðskiptavinum kleift að fá aðgang að símtalaupptökum, samantektum og afritum af öllum símtölum sem umboðsmaður gervigreindar sem svarar símtala sinnir á flugi.
Hvað er ServiceAgent?
Það er gervigreind umboðsmaður sem svarar símtölum sem hjálpar heimaþjónustufyrirtækjum að sinna símtölum allan sólarhringinn, bóka tíma og skala á skilvirkan hátt.
Með því að nota ServiceAgent farsímaforritið geturðu fylgst með símtölum sem gervigreindarfulltrúinn sinnir með viðskiptavinum og núverandi viðskiptavinum. Samantektir og aðgerðaatriði eru búnar til fyrir hvert símtal, sem gerir þér kleift að fletta fljótt yfir helstu upplýsingar sem ræddar voru í símtalinu áður en þú ferð heim til viðskiptavinar þíns til að ljúka verkinu.
Svona hagnast þú á því að ráða þjónustufulltrúa:
1. Sparaðu 100+ vinnustundir mánaðarlega
2. Fangaðu 100% af leiðum þínum
3. Auka ánægju viðskiptavina