Segðu halló er einfalt en samt öflugt app sem hjálpar fyrirtækjum að fylgjast með hverju símtali, skilaboðum og bókun viðskiptavina á auðveldan hátt.
Í miðju appsins er Ella, snjall aðstoðarmaðurinn þinn sem hjálpar til við að koma viðskiptavinum af markaði með því að svara ósvöruðum símtölum og skilaboðum sjálfkrafa innan 60 sekúndna. Hún lærir hvernig fyrirtækið þitt virkar, spjallar við viðskiptavini í gegnum texta og man allt svo þú þarft þess ekki. Það er móttökustjórinn sem þú hefur alltaf þurft - og fáanlegur með örfáum smellum.
Hér eru nokkrir eiginleikar Ellu sem notendur geta ekki lifað án:
Sjálfvirk svör: Ella svarar ósvöruðum símtölum og skilaboðum sjálfkrafa innan 60 sekúndna og heldur mögulegum viðskiptavinum við efnið svo þeir hringi ekki í keppinaut.
Samtalasamantektir: Hún getur dregið saman samtöl viðskiptavina og talhólfsskilaboð, greint hvað þeir þurfa og skap þeirra, svo að þú getir forgangsraðað á skilvirkari hátt.
Alltaf að læra: Hún er þjálfuð af vefsíðunni þinni og lærir alltaf af samtölum þínum við viðskiptavini, svo hún veit alltaf hvað hún á að segja - og hvað hún á að forðast.
Heildarsamtalssaga: Hún safnar öllum spjallsögunum þínum í eitt pósthólf, sem þú getur auðveldlega leitað í gegnum að því sem þú þarft.
Lead Tracking: Hún rekur hvaðan þú kemur og hvaða þjónustu þeir leituðu að, svo þú getur tvöfaldað markaðssetninguna sem virkar og sleppt því sem virkar ekki.
Það virkar alls staðar: Say Hello virkar á símum, spjaldtölvum og fartölvum/borðtölvum. Það þýðir að þú getur nálgast það hvar og hvenær sem þú vilt.
Þetta eru tegundir fólks og fyrirtækja sem þrífast með því að nota Say Hello:
Verslunarmenn og þjónustufyrirtæki sem eiga oft samskipti við viðskiptavini
Fyrirtæki án IVR kerfis til staðar
Fólk sem notar farsímann sinn fyrst og fremst í samskiptum við viðskiptavini
Allir sem fá upplýsingar í gegnum símtöl, textaskilaboð eða fyrirspurnir á netinu
Fyrirtæki sem hafa ekki efni á móttökustjóra en þurfa á honum að halda
Fólk sem vill „slökkva“ þegar vinnutímanum er lokið
Þó að Say Hallo virki frábærlega fyrir mörg fyrirtæki, gæti sumt af eftirfarandi fundist það minna árangursríkt í núverandi ástandi:
Stór teymi (200+) með núverandi og flókna CRM
Fyrirtæki með engin samskipti við viðskiptavini
Fólk sem notar aldrei símann sinn í viðskiptasamskiptum
Hættu að tapa ábendingum og farðu að taka upplifun viðskiptavina þinna alvarlega. Sæktu Say Hello appið í dag!