TalkNText frá Cloudli Communications er viðskiptasímakerfi og -app sem hægt er að vinna hvaðan sem er sem sameinar radd- og viðskiptaskilaboð í einni áskrift, sem hjálpar fyrirtækjum af öllum stærðum að bæta upplifun viðskiptavina sinna og teymissamskipti. Símakerfið og appið sem byggir á skýi gerir fyrirtækjum kleift að textavirkja núverandi jarðlína, deila símanúmerum með teymum sínum og nýta eiginleika eins og SMS útsendingar, sjálfvirk svör við texta, opnunartíma, leitarorðasvör og fleira, fyrir „alltaf á“ “ svörun viðskiptavina.
Farðu á TalkNText vefsíðuna til að skrá þig fyrir reikning í dag!
ÚTSENDINGAR
Sendu fjöldatextaskilaboð á sérhannaða tengiliðalista. Þjónustan er fullkomlega 10 DLC-samhæf með innbyggðum opt-in/out kerfi.
SJÁLFSVAR
Gerðu sjálfvirkan textaskilaboðasvör svo viðskiptavinir fái svar strax. Stilltu afgreiðslutíma og aðrar snjallreglur svo þú getir sérsniðið skilaboðin þín eftir vinnutíma þínum, þegar þú ert í fríi, í síma eða þegar símtal berst í talhólfið þitt.
NUMMER PORTING
Haltu núverandi númeri þínu frá núverandi þjónustuveitu með því að flytja númerið þitt yfir á TalkNText.
SMART CALL ROUTING & RING VALOOI
Stjórnaðu því hvernig þú vilt sinna samskiptum þínum með því að beina símtölum og textaskilaboðum til tiltekinna liðsmanna. Stilltu hringingarvalkosti fyrir þegar þú ert tiltækur, þaggaður eða utan vinnutíma.
Sniðmát
Búðu til þitt eigið sett af textasvörum og vistaðu þau sem sniðmát. Láttu hlekki fylgja sem leiða til baka á vefsíðuna þína eða beiðnir um að skilja eftir umsögn.
SÍMAVALSÍÐAR
Beindu þeim sem hringja í rétta deild með því að búa til notendavæna símavalmynd með TalkNText Interactive Voice Response (IVR) og sjálfvirkri þjónustuver.
SÉNARHÆÐSLA
Sérsníddu sjálfvirka fyrirtækiskveðju og talhólfsskilaboð fyrir vingjarnlega upplifun viðskiptavina.
ÁÆTLASKEYTJA
Vertu skipulagður með því að skipuleggja textaskilaboð og útsendingar til að senda á ákveðna dagsetningu og tíma.
HRINGJASKJÁR
Notaðu gervigreindarsímtalsskjáinn okkar til að finna nafn þess sem hringir og ástæðu fyrir símtalinu. Skoðaðu hvert símtal, eða bara þau sem eru ekki í símaskránni þinni. Svar þeirra er afritað í rauntíma, svo þú munt alltaf vita hver hringir og hvers vegna.
TEXTA-VIRKT LANDLÍNA
Bættu núverandi jarðlína símanúmer fyrirtækis þíns með SMS getu án þess að þurfa að flytja raddþjónustuna þína.
LYKILORÐ SVAR
Sendu sjálfvirk SMS/MMS svör þegar viðskiptavinir senda þér textaskilaboð sem innihalda lykilorð.
UPPSKRIFT TALSKOÐA
Fáðu talhólfið þitt umritað sem texta og fáðu það með textaskilaboðum eða í pósthólfinu þínu.
DEILD VIÐSKIPTASÍMANUMMER
Svaraðu viðskiptavinum og viðskiptavinum hraðar með því að láta liðsmenn þína svara símtölum og textaskilum á sama símanúmeri. Sameiginleg viðskiptanúmer halda öllu teyminu þínu við efnið.
ÓTAKMARKAÐ LIÐSAMSKIPTI
Skiptu um textaskilaboð og símtöl við teymið þitt í TalkNText appinu. Búðu til hópsamtöl til að ræða ákveðin efni."