Sendingar- og flutningsforritið verður notað af 3 tegundum íbúa:
1. Vöruhús - í starfi sínu í vöruhúsinu við að útbúa pakka fyrir flutning, veita sjálfsafgreiðsluþjónustu á pakka og afpöntun pakka
Flutningsmenn - í vinnu sinni við að flytja pakka frá vöruhúsi til afhendingar til viðskiptavinar eða skilja eftir pakka í ýmsum stöðum dreift um stofnunina
3. Aðstoðarforstjóri - í vinnu sinni við að safna pakka sem skildir eru eftir í stöðum og koma þeim til hinna ýmsu viðskiptavina