KASTO VisualAssistance

Maintastic GmbH

Um þetta forrit

Kasto býður upp á möguleika á heimsvísu sjón stuðning í the atburður af a bilun með nýstárlegri lausn Kasto Visual aðstoð. A tveir-vegur vídeó og hljómflutnings-tenging tengir starfsmenn sína með aðstoð starfsfólks Kasto. Með Smart Gleraugu meðan hendur tæknimaður alltaf vera frjáls. Smartphone eða tafla er hægt er að nota aðrar.
Þetta gerir:
• Mun hraðar og villa frjálsari miðlun upplýsinga
• auka hlutfall af fjarlægur viðgerðar
• Aukið framboð og framleiðni
• Draga úr viðhaldskostnaði
Fyrir frekari upplýsingar, sjá https://www.kasto.com/de/produkte/service/service-detail/visualassistance.html

Nýjungar

- Verbesserte Tickets: „Cases“ sind jetzt „Tickets“ mit Richtext-Beschreibungen & mehrfachen Workflow-Ausführungen.
- Vereinfachtes Aufgabenmanagement: Alle Aufgaben ticketübergreifend an einem Ort verwalten, jetzt mit Frist.
- Schnellere Navigation: Asset- (ehemals Produkte) und Tickettypen direkt im Hauptmenü anzeigen.
- Verbesserte Kommunikation: Chatnachrichten durchsuchen & mehrere Dateien hochladen.