TAPAR ALDREI EKKI
Spjallaðu við viðskiptavini þína hvar og hvenær sem er. Taktu þátt í samtölum, svöruðu fyrirspurninni og úthlutaðu fyrirspurnum viðskiptavina til annarra umboðsmanna með Live Chat app Chatomate.
Meðhöndlaðu fyrirspurnir viðskiptavina frá mörgum rásum [Vefur, Facebook, WhatsApp o.fl.] og áttu samtal við stuðningsmenn fjölmiðla eins og myndir, hringekjur, hnappa osfrv.
Til að nota Live Chat forrit Chatomate hafðu samband við coffee@kevit.io.
1. Stuðningur við lifandi spjall fyrir Chatbots
Vertu tiltækur fyrir viðskiptavini þína í spjallinu þínu og missir aldrei fyrirspurn viðskiptavina.
2. Stjórna beiðnum
Hafa umsjón með fyrirspurnum viðskiptavina þinna í stærðargráðu með Chatomate fjölumboðsaðgerð
3. Úthlutaðu samtölum
Úthlutaðu umboðsmanni samtal og fylgdu öllum spjalli.
4. Stjórna stöðu þinni
Hafa umsjón með stöðu þinni á netinu / án nettengingar í samræmi við framboð þitt og auðvelda úthlutunarferlið.