Hafðu umsjón með TIM mótaldinu þínu, heiman frá og frá fjartengingu, athugaðu jarðlínuna þína og opnaðu skýrslur fyrir tækniaðstoð TIM.
Notaðu MyTIM skilríkin þín til að fá aðgang að TIM Modem appinu. Ennfremur, með fingrafarinu geturðu gert aðgang með notandanafni og lykilorði öruggari.
Hér er það sem þú getur gert með TIM Modem appinu.
Í flipanum „Modem“ (með fullri virkni eftir innskráningu)
1. Skoðaðu, stjórnaðu, uppfærðu og endurræstu TIM mótaldið þitt
2. Athugaðu stöðu internetlínunnar þinnar; framkvæma línuhraðaprófið, netþjónustuprófið og nýja leiðsöguprófið og FWA merkjaprófið
3. Athugaðu og breyttu Wi-Fi stillingum mótaldsins, kveiktu, slökktu á og fínstilltu Wi-Fi netkerfi, stjórnaðu og deildu Wi-Fi neti gesta, athugaðu umferð og Wi-Fi gæði tengdra tækja, athugaðu útbreiðslu og Wi-Fi net -Fi hraði, framkvæma Wi-Fi öryggisafrit/endurheimt (gagnlegt ef þú skiptir um TIM mótald), skoðaðu og deildu Wi-Fi QR kóða netsins þíns
4. Skoðaðu tengda TIM Wi-Fi endurvarpa og athugaðu merkisstigið í átt að mótaldinu til að staðsetja þá á hentugum stað
5. WiFi Plus þjónusta: Athugaðu hvernig Wi-Fi netið þitt virkar og fáðu tilkynningar með uppástungum og fínstillingum sem framkvæmdar eru sjálfkrafa
6. Stjórna og stjórna tækjum sem eru tengd við mótaldið. Þegar þú ert tengdur við mótaldið í gegnum Wi-Fi gerir Wake on LAN skipunina þér kleift að virkja tæki tengd í gegnum Ethernet sem styðja það. Teiknaðu gólfmynd heimilisins þíns og skoðaðu tækin eftir herbergi eftir að hafa úthlutað réttri staðsetningu fyrir hvert og eitt
7. Athugaðu stöðu USB samnýtingarþjónustunnar á TIM mótaldinu þínu (aðeins þegar þú ert tengdur við Wi-Fi) og skoðaðu innihald tengdra USB diskanna (ef mótaldið styður það)
8. Athugaðu stöðu raddþjónustunnar (á FTTCab/FTTH Fiber línum)
9. Gerðu reglubundnar athuganir á heimanetinu þínu
Í flipanum "Stuðningur".
1. Greindu heimalínuna (FTTCab/FTTH trefjar, ADSL eða sími), tilkynntu vandamál til tæknimanna eða leystu algengustu vandamálin á netinu á netinu, tölvupósti og síma
2. Framkvæma greiningu á virkri sjónvarpsþjónustu (TIMvision), leysa úr netinu eða tilkynna vandamál til tæknimanna
3. Vertu látinn vita af truflunum á TIM fastanetinu á þínu svæði og biðja um sendingu SMS til að leysa bilunina
4. Hafa umsjón með skýrslum þínum og fylgjast með vinnslustöðu þeirra
5. Spyrðu Angie: Stafrænn aðstoðarmaður TIM hjálpar þér að leysa tæknileg vandamál á línunni þinni
Í flipanum „Annað“
1. Skoðaðu tæknilega aðstoð leiðbeiningar og myndbönd
2. Fáðu fljótt aðgang að annarri TIM þjónustu (MyTIM app, TIM Personal app, EZVIZ app fyrir TIM Cam, Community We TIM, TIM Party, TIM Mail)
3. Leitaðu að TIM verslunum
4. Einfaldaðu Wi-Fi stillingu tækisins með því að skanna QR kóða TIM mótaldsins
Til að nota appið þarftu TIM jarðlína og Android snjallsíma/spjaldtölvu, hjá hvaða farsímafyrirtæki sem er (TIM eða önnur símafyrirtæki). Persónuverndarstefna og leyfisskilmálar eru aðgengilegir í stillingarvalmyndinni.
Til að hjálpa okkur að bæta forritið skaltu skrifa á: help.187@telecomitalia.it