Þegar notandinn opnar forritið í fyrsta skipti mun það biðja um Dynamics 365 (CRM) skilríki og þegar notandinn hefur slegið inn skilríki skráir hann sig inn á CRM forritunarlega eftir það. Biðjið fyrst um samþykki notanda varðandi staðsetningaraðgang. Þegar notandinn hreyfir sig á vellinum fylgist hann með staðsetningu notandans í beinni og uppfærir staðsetninguna á dagskrá í einni af töflunum í Dynamics 365. Í þessu forriti mun það sækja lifandi staðsetningu notandans, sýna hana á kortinu í farsíma og uppfæra að staðsetningu í Dynamics CRM. Það krefst bakgrunnsþjónustu þar sem það þarf að fylgjast með staðsetningu notandans í beinni, jafnvel á meðan notandinn er á ferð, til að uppfæra það sama í Dynamics 365.