50 þ.+
Niðurhal
Efnisflokkun
Fyrir alla aldurshópa
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd

Um þetta forrit

Ferðast snjallt og örugglega vitandi að réttindi ferðamanna eru vernduð með nýja FlySmart farsímaforritinu.

The Malaysian Aviation Commission (MAVCOM) er stolt af því að bæta enn frekar ferðalög þína með því að kynna FlySmart farsímaforritið. Búðu til neytendareikning hjá Mavcom einfaldlega með því að gefa upp netfangið þitt, nafn og símanúmer ** og ferðast með því að vita að réttarvernd þín sé aðeins snertiskjá í burtu! *

Með því að skrá sig á FlySmart appinu munu ferðamenn geta lagt kvartanir * til Mavcom varðandi flugsamgöngur, misræmi eða brot sem koma upp við flugferðir, með því að geta tafarlaust skanna myndir og fylgst með skjölum við skýrslurnar þínar til að styrkja mál þitt. Fáðu tilkynningar þegar kvartanirnar koma frá upphafi til upplausnar og fylgstu með kvörtunum þínum í rauntíma með því að nota Case History listann.

Haltu þér uppi með upplýsingum um ferðalög, svo sem flugtruflanir á landsbyggðinni, slökktu á ferðafréttum og öðrum mikilvægum ferðatilvikum með því að taka á móti fréttatilkynningum beint í FlySmart forritið. Með tenglum til að ná bæði FlySmart vefsíðunni og Facebook síðunni sem er auðvelt að nálgast í appinu eru réttindi upplýsinga ferðamanna þegar í stað aðgengileg innan seilingar. *

Hlaðið niður og settu upp FlySmart farsímaforritið í dag og ferðaðu klárlega með FlySmart!

* Netaðgangur er nauðsynleg á öllum tímum
** Persónuupplýsingar þínar verða eingöngu notaðar til að nota kvartunarstjórnun Mavcom.
** Vinsamlegast skoðaðu persónuverndarviðvaranir á https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/
Uppfært
8. júl. 2025

Gagnaöryggi

Öryggi hefst með skilningi á því hvernig þróunaraðilar safna og deila gögnunum þínum. Persónuvernd gagna og öryggisráðstafanir geta verið breytilegar miðað við notkun, svæði og aldur notandans. Þetta eru upplýsingar frá þróunaraðilanum og viðkomandi kann að uppfæra þær með tímanum.
Þetta forrit kann að deila þessum gagnagerðum með þriðju aðilum.
Persónuupplýsingar, Myndir og myndskeið og Skrár og skjöl
Þetta forrit kann að safna þessum gagnagerðum
Persónuupplýsingar, Myndir og myndskeið og Skrár og skjöl
Gögn eru dulkóðuð í flutningum
Þú getur beðið um að gögnum sé eytt

Nýjungar

1. Image Preview Capability for Supporting Documents:
The image preview feature under the ‘Supporting Documents’ section in the ‘Make a Complaint’ page provides samples of supporting documents to guide consumers on what to include as supporting documents in their complaint submission.

2. Design improvement
Enhanced design elements for better user experience and navigation within the complaint submission process.

Þjónusta við forrit

Um þróunaraðilann
CIVIL AVIATION AUTHORITY OF MALAYSIA (CAAM)
thomson.wong@mavcom.my
No. 27, Persiaran Perdana Aras 1-4, Blok Podium, Presint 4 62618 Putrajaya Malaysia
+60 14-641 5221