CallTech Agent

AdresGezgini AS

Informazioni sull'app

CallTech Agent è un'applicazione softphone VoIP professionale progettata per gli operatori di centralini virtuali (PBX) che consente di gestire le chiamate aziendali dai propri dispositivi mobili.

▸ COSA FA?

Permette di effettuare e rispondere a chiamate in uscita dalla linea PBX virtuale aziendale, sia in mobilità che fuori sede, senza dover rimanere davanti a un computer fisso. Tutte le conversazioni transitano attraverso l'infrastruttura VoIP aziendale, la bolletta telefonica personale non subisce variazioni e i registri delle chiamate vengono elaborati nel sistema aziendale.

▸ CARATTERISTICHE PRINCIPALI

• Chiamate in uscita da cellulare
• Notifiche di chiamata in arrivo: ti svegliano anche quando l'app è chiusa o lo schermo è bloccato
• Interfaccia a schermo intero per le chiamate in arrivo (accetta/rifiuta)
• Disattiva microfono, attiva vivavoce, invia toni DTMF durante una chiamata
• Cronologia chiamate: visualizza tutte le chiamate in uscita e in entrata
• Rubrica aziendale: ricerca rapida tra i contatti e le aziende registrate
• Gestione delle pause: aggiorna lo stato delle pause durante il turno
• Interfaccia in turco e inglese
• Tema chiaro/scuro (si adatta automaticamente alle impostazioni di sistema)

▸ TERMINI DI UTILIZZO

Questa applicazione può essere utilizzata solo dagli operatori registrati sulla piattaforma PBX virtuale aziendale CallTech. Per utilizzarla sono necessari un account e un numero di interno creati dal proprio responsabile. Non è adatta all'uso individuale.

▸ AUTORIZZAZIONI

L'applicazione richiede le seguenti autorizzazioni per funzionare correttamente:
• Microfono: trasmissione audio durante le chiamate vocali (nessun audio viene registrato)
• Notifiche: avviso di chiamata in arrivo
• Notifica a schermo intero: apertura dell'interfaccia di chiamata in arrivo sulla schermata di blocco
• Servizio in background: mantenimento della connessione di chiamata attiva
• Eccezione per l'ottimizzazione della batteria (consigliata): per evitare di perdere le chiamate in arrivo
• Riavvio dopo il riavvio: riavvio dell'applicazione di gestione delle chiamate al riavvio del dispositivo

▸ REQUISITI TECNICI

• Android 8.0 (API 26) e versioni successive
• Connessione Internet attiva (4G/5G/Wi-Fi)
• Account aziendale CallTech

▸ PRIVACY

Per informazioni dettagliate sui dati elaborati dall'applicazione, consultare la sezione Sicurezza dei dati. Tutte le comunicazioni sono protette dalla crittografia TLS e le informazioni di sessione vengono memorizzate in una memoria sicura sul dispositivo (Android Keystore).

Novità

İlk sürüm.

• Mobilden giden çağrı (outbound dial)
• Gelen çağrı bildirimleri (kilit ekranında bile)
• Çağrı geçmişi, rehber ve mola yönetimi
• Türkçe + İngilizce arayüz
• Açık / karanlık tema