UniSalute Up

UniSalute S.p.A.

Informazioni su questa app

Con l'app UniSalute Up puoi gestire i tuoi servizi in modo ancora più semplice e veloce.
Da oggi hai una novità in più: nella sezione “Polizza” puoi consultare il Set Informativo relativo alla tua polizza che contiene tutta la documentazione di dettaglio come previsto dalla normativa vigente. Inoltre, per le polizze che lo prevedono, puoi visualizzare e scaricare il Modulo Estero, che attesta la validità della tua copertura sanitaria anche all’estero

In particolare puoi:
- prenotare visite ed esami presso le strutture sanitarie convenzionate: puoi chiedere a UniSalute di prenotare per te oppure, grazie alla nuova funzione, puoi prenotare in autonomia l’appuntamento con la struttura sanitaria e lo comunichi a UniSalute

- visualizzare l’agenda con i tuoi prossimi appuntamenti per visite ed esami, modificarli o disdirli

- chiedere il rimborso delle spese per le tue prestazioni semplicemente caricando la foto delle fatture e dei documenti richiesti per il rimborso

- consultare l’estratto conto per verificare lo stato di lavorazione delle richieste di rimborso. Puoi anche integrare la documentazione con i documenti mancanti se richiesto da UniSalute

- ricevere notifiche in tempo reale con gli aggiornamenti sui tuoi appuntamenti e sulle tue richieste di rimborso

- accedere alla sezione Per Te per scoprire le polizze integrative per completare il tuo piano sanitario e leggere le news e gli articoli del Blog InSalute

- visualizzare tutte le informazioni relative alla tua polizza: Set Informativo che contiene tutta la documentazione di dettaglio come previsto dalla normativa vigente (Condizioni di Assicurazione, DIP, DIP aggiuntivo ecc..). Inoltre, per le polizze che lo prevedono, puoi visualizzare e scaricare il Modulo Estero, che attesta la validità della tua copertura sanitaria anche all’estero.

- gestire e modificare i tuoi dati personali e quelli dei tuoi familiari (anagrafica, recapiti, contatti, dati bancari) e scegliere se autorizzare i tuoi familiari maggiorenni alla visualizzazione dei tuoi dati sanitari. Puoi consultare l’elenco dei tuoi familiari in copertura, modificare le informazioni sull’esercizio dei diritti nei loro confronti (ruolo genitoriale) e puoi gestire il consenso privacy dei familiari maggiorenni.

Per accedere alle funzioni dell’app UniSalute inserisci username e password che già utilizzi per entrare nella tua area riservata di unisalute.it. Se non sei ancora registrato, puoi registrarti anche sulla app.

Valutazioni e recensioni

App pessima per il caricamento documenti, risultano sempre illegibili. In fase di caricamento documenti di integrazione crasha oppure rimane ore in caricamento senza mai riuscire a caricare il file e in questo modo non si riesce a concludere l'integrazione. Inoltre alcuni rimborsi rimangono in valutazione per 1/2 mesi e non vanno avanti nemmeno col sollecito.

Buongiorno. Non so se succede solamente a me ma quando vado a prenotare nella App una prestazione medica indico la tipologia d'esame poi premo Avanti. Mi chiede se la prestazione è legata ad un ricovero ospedaliero o Quali Garanzie intendi attivare,premo quest'ultimo. Schiaccio Altre garanzie ma poi torna nella schermata precedente ma il tasto Conferma non si accende e non posso fare nulla se non abbandonare la prenotazione. Già aggiornato la app ed anche provato ad uscire.Dal sito funziona bene

Pessimo servizio. Si sono inventati una nuova scusa per non rimborsare le prestazioni effettuate :vanno caricati, oltre alla fattura, "documenti integrativi". Quando si prova a caricare i suddetti referti, l'applicazione inizia a elaborare e si blocca. Risultato:documenti integrativi non caricati, rimborso non effettuato. Dovrebbe intervenire l'associazione dei consumatori e multarvi pesantemente per pubblicità ingannevole, vedendo gli spot che passano in tv. Una truffa legalizzata.

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