LiveChat - Customer service

3,0
1,09K recensioni
100K+
Download
Classificazione dei contenuti
Per tutti
Immagine screenshot
Immagine screenshot
Immagine screenshot
Immagine screenshot
Immagine screenshot
Immagine screenshot
Immagine screenshot
Immagine screenshot
Immagine screenshot
Immagine screenshot
Immagine screenshot
Immagine screenshot
Immagine screenshot
Immagine screenshot
Immagine screenshot

Informazioni sull'app

LiveChat è una piattaforma di servizio clienti che delizia i tuoi clienti e alimenta le tue vendite. Supporta i clienti in movimento con LiveChat e offri un'esperienza cliente eccezionale in ogni momento.

Non perdere mai un'altra occasione per entrare in contatto con i clienti! L'app mobile LiveChat è con te ogni volta che ne hai bisogno e funziona perfettamente anche con una connessione Internet scarsa. L'assistenza clienti non è mai stata così facile.

Oltre 30.000 aziende in tutto il mondo non possono sbagliarsi!

Potente software per il servizio clienti a portata di mano:

- Dettagli cliente
- Anteprima dei messaggi in arrivo e risposte pronte all'uso
- Supporto multicanale
- Condivisione di file
- Notifiche in-app e push
- Elenco agenti con profili modificabili

E altro ancora!

_________

Installa LiveChat su:

1. Risolvi i problemi dei clienti in un lampo

Risposte istantanee in tempo reale. Veloce per il tuo team, veloce per il cliente.

Guarda cosa stanno digitando i clienti prima che il messaggio venga inviato. Usa le risposte pronte per l'uso per le domande ripetitive. Velocizza l'assistenza clienti con facilità e aumenta la soddisfazione dei clienti.

2. Supporta in modo più intelligente, non più difficile

Ottieni il massimo dall'automazione.

Utilizza i saluti automatici per consigliare prodotti, fare annunci e coinvolgere i clienti in base al loro comportamento sul sito web. Semplifica il tuo servizio clienti instradando automaticamente le chat ai team giusti.

3. Risolvi i ticket sempre e ovunque

Gestisci casi complessi all'interno della tua app Android con il nostro sistema di ticketing integrato. Riassegna i ticket tra i gruppi, conserva tutti i casi aperti in una cartella specifica e trova lo stato del ticket in un batter d'occhio.

4. Chiudi più vendite

Raccogli e qualifica i lead senza intoppi e aumenta le tue opportunità di vendita.

Coinvolgi potenziali clienti mentre sono ancora sul tuo sito web. Supporta i clienti durante tutto il loro percorso di acquisto per migliorare l'esperienza del cliente e aumentare le vendite.

5. Taglia i costi

Aumentare l'organico non è la risposta.

Ridimensiona il tuo servizio clienti in modo intelligente. Migliora la produttività con potenti funzionalità.
Offri assistenza clienti a più visitatori alla volta e rispondi più velocemente, mantenendo alta la soddisfazione del cliente.

_________
Visita il nostro sito Web www.livechat.com per scoprire come puoi ampliare la tua attività con LiveChat.

Installa LiveChat sul tuo telefonino e migliora il tuo servizio clienti in pochi minuti. Supporta i tuoi clienti ovunque tu sia per offrire un'esperienza cliente eccezionale in ogni momento.
Ultimo aggiornamento
8 dic 2025

Sicurezza dei dati

Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
Nessun dato condiviso con terze parti
Scopri di più sulla modalità di condivisione dei dati dichiarata dagli sviluppatori
L'app potrebbe raccogliere questi tipi di dati
Informazioni personali, Messaggi e altri 6 tipi di dati
I dati vengono criptati in transito
Puoi richiedere l'eliminazione dei dati

Valutazioni e recensioni

3,0
1,05K recensioni
Natale Pulselli
28 maggio 2023
Questa chat live viene usata per le truffe di cripto nel mining pool....fare sttenzione
3 persone hanno trovato utile questa recensione
Hai trovato utile questa recensione?
Mecrally
28 settembre 2023
Buggata non entro
1 persona ha trovato utile questa recensione
Hai trovato utile questa recensione?
Silvana Ottolini
12 febbraio 2023
Non funziona piu
3 persone hanno trovato utile questa recensione
Hai trovato utile questa recensione?

Novità

Important security updates inside:
• Critical security patches applied
• Improved app stability on Android
• Performance & reliability enhancements