Eclipse UC
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Informazioni sull'app
Le caratteristiche principali dell'interfaccia dell'applicazione Eclipse UC sono:
- Softphone VoiP integrato con crittografia end-to-end e passaggio a GSM*
- Switch GSM quando la connettività della rete IP è scarsa (WiFi o dati mobili)*
- Notifiche istantanee e messaggistica istantanea per gli utenti*
- Cronologia delle comunicazioni unificate (chat, messaggi vocali, chiamate)*
- Contatti unificati (personali, aziendali)*
- Stato presenza utenti e telefonia in tempo reale*
- Interfaccia agente e supervisore integrata CCaaS**
*Nota:
Richiede una licenza Eclipse UC
Il set di funzionalità dipende dalla licenza Eclipse UC.
**Nota
Richiede licenza Contact Center
- Softphone VoiP integrato con crittografia end-to-end e passaggio a GSM*
- Switch GSM quando la connettività della rete IP è scarsa (WiFi o dati mobili)*
- Notifiche istantanee e messaggistica istantanea per gli utenti*
- Cronologia delle comunicazioni unificate (chat, messaggi vocali, chiamate)*
- Contatti unificati (personali, aziendali)*
- Stato presenza utenti e telefonia in tempo reale*
- Interfaccia agente e supervisore integrata CCaaS**
*Nota:
Richiede una licenza Eclipse UC
Il set di funzionalità dipende dalla licenza Eclipse UC.
**Nota
Richiede licenza Contact Center
Ultimo aggiornamento
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Novità
Info displayed on VoIP call
OPUS bitrate optimizations
Call restoration after connection loss
Correction on contact import
Precall notification GSM view by Flip devices
ACD supervisor to put agent in pause
OPUS bitrate optimizations
Call restoration after connection loss
Correction on contact import
Precall notification GSM view by Flip devices
ACD supervisor to put agent in pause
Assistenza per le app
Info sullo sviluppatore
Nathan John Leggett
channelucau@gmail.com
Australia
